Taksitlendirme Hayal Kırıklığı: Enpara'nın Sürprizi
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım. Kredi kartında eğitim, sigorta ve sağlık harcamasını taksitlendirme imkanı olduğu için yapacağım yüklü sağlık harcama...

Enpara Veterinerde yaptığım harcamayı taksitlendiremeyeceğini söylüyor. Üstelik sağlık harcaması olmasına ve daha önce burada yaptığım bazı işlemleri taksitlendirmiş olmama rağmen 'maalesef' diyerek müşteriyi geçirtiyor. Veterinerin fişi sağlık veya hizmet olarak kestiğini ben nereden bilebilirim? Kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmıyor, konu ile ilgili acil çözüm istiyorum. Uygulama üzerinden mesajlaşarak ve ezber bilgileri kopyala yapıştır yaparak maalesef (! ) daha çok müşteri kaybedersiniz.
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım. Kredi kartında eğitim, sigorta ve sağlık harcamasını taksitlendirme imkanı olduğu için yapacağım yüklü sağlık harcama...

Enpara, taksitlendirme şartlarını değiştirmiş. Bunu da uygulamanın kampanyalar sekmesinin içine koymuş. Sırf taksitlendireceğim diye tek çekim yaptığım alışverişimi taksitlendirmek isteyince sadece vergi ve sağlık harcamaları taksitlendiriliyor diye uyarı aldım. Müşteri hizmetleri de 'Biz bildirdik....

Merhabalar, Enpara kredi kartınızla artık faizsiz veya faizli taksitlendirme yapamıyorsunuz. Eski faizsiz taksitlendirme kampanyasını güncellemişler ve belirli harcamalar için faizsiz taksitlendirilebiliyor. Bende bu kapsamda yaptığım sağlık harcamamı taksitlendirmek istedim. Ama harcamamı ne faizl...

Merhaba, Enpara kredi kartımla yaptığım sağlık harcamasını, Enpara sağlık sektöründe olmayıp giyim sektöründe olduğunu söyleyip bana taksitlendirme yapılmayacağını söyledi. Fakat kendilerine çözüm merkezinden ödeme fişini gönderdiğim halde hâlâ giyim sektöründe olduğunu söylüyorlar. Bu konuda yardım...

Yorumlar