to read complaints and reviews, or file yours.Taksitlendirme Hayal Kırıklığı: Enpara'nın Sürprizi
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım. Kredi kartında eğitim, sigorta ve sağlık harcamasını taksitlendirme imkanı olduğu için yapacağım yüklü sağlık harcamasında 10 tane kartımın arasından bu kartı tercih ettim fakat uygulamanın içerisindeki taksitlendirme kısmında harcamayı yaptığım dakikadan itibaren takip etmeme rağmen o kısma girmeden ekstre kesim tarihime kadar beklenip provizyondan çıkar. Çıkmaz, ekstreye yansıtılmıştır. Müşteri temsilcileri ile yaptığım o kadar görüşme sonucunda olumsuz dönüş harici başka bir dönüş sağlanmadı. Hatta halen daha uygulamada taksitlendirme yapabileceğim 3 hakkım bulunmasına rağmen olumsuz dönüş yapmaktalar.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Ne çözüm merkezinizden ne de çağrı merkezinizden bir çözüm çıkmadığı için burayakadar yazmak zorunda kaldım
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/02/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Çözüm sağlanmıştır teşekkür ediyorum
En paradan pasaport harcı için ödeme yaptım eşim defalarca konuşup teyitlediği halde taksite bölemiyorum 6 taksit olduğunu söylediler 2 taksit bile olmuyor