to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’nın faizsiz kredi reklamına güvenerek bugün mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Reklamda faizsiz kredi imkanı sunduklarını belirtiyorlar, bunun için de önce hesap açılması gerektiğini söylüyorlardı. Ben de bu yönde yönlendirildim ve hesap açma sürecini tamamladım.
Hesabımı açtıktan sonra mobil uygulamaya girdiğimde ise faizsiz kredi başvurusu ile ilgili herhangi bir seçenek olmadığını gördüm. Üstelik sistem, “Böyle bir kredi başvurunuz yok.” şeklinde bir ifade gösterdi. Reklamda vadedilen faizsiz kredi imkânının uygulamada yer almaması ve bu şekilde yanıltıcı bir durumla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Süreçte 299*****716 numaralı başvuru/müşteri bilgisi ile işlem yaptım.
Bu konu üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak faizsiz krediyle ilgili net bir açıklama yapamadılar. Şikayetvar’da benim gibi aynı durumdan şikayetçi olan yüzlerce kişi olduğunu, kampanyanın insanları yanılttığını söylediğimde de herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım sergilemediler. Bunun üzerine hesabımın kapatılmasını talep ettim.
Reklamda belirtilen faizsiz kredi imkanının neden uygulamada olmadığının açıklanmasını, bu kampanyadan gerçekten kimlerin ve hangi şartlarda yararlanabildiğinin açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklamların sonlandırılmasını ve benzer bir durum yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Enpara’nın Hangikredi üzerinden sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtırdım. Sistem otomatik olarak yönlendirdiği için işlemleri tamamladım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde, hesabın Hangikredi üzerinden açılmadığı ve bu nedenle kampanyadan yarar...
Sosyal medyadaki reklamlar vasıtasıyla Enpara'nın internet üzerinden görüntülü müşteri temsilcisi aracılığıyla yeni müşterilerine 0 faizli kredi verdiğini öğrendim. Bunun üzerine Enpara'nın mobil uygulamasını indirip gerekli adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüşüp yeni müşteri ol...
Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden bugün 75.000 TL 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Reklamlarınızda bu kredinin sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, başvurum herhangi bir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Başvuru esnasında hiçbir bilgilendirme veya hata mesajı almadım ve müşte...
Bugün Enpara.com mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistem, kart başvurusu yapmam için bir link sundu fakat ben bu işlemi yapmadım. Buna rağmen Enpara tarafından bana banka kartı gönderildi. Kart ulaştıktan sonra ise ihtiyaç kredisinden yalnızca En...
Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün başvuru yaptım. Başvurumu, 3. Parti uygulamalar yerine doğrudan Enpara mobil uygulaması üzerinden “Enpara'lı Ol” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Ancak başvurumun ardından, hem yeni müşteri olduğum hem de ba...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.558 
Banka Kartı 458 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 104 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 449 
Ek Hesap 92 
Faizsiz Kredi 797 
FAST 170 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.133 
Havale 241 
Hesap 2.497 
Hesap Açma 438 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 381 
Kredi 2.590 
Kredi Kartı 4.472 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 52 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 434 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 232 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 280 
Para Yatırma 226 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 68 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 158 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 271 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 59 
Yorumlar