22 Nisan’da Enpara’daki ihtiyaç kredimle ilgili olarak Enpara adına çalışan Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından iki kez telefonla arandım. Bu görüşmelerde kullanılan üslup son derece saygısız ve tehditkar idi; icraya geleceklerini söyleyerek beni baskı altına almaya çalıştılar. Borcumla ilgili bilgi verilmesini ve çözüm konuşulmasını beklerken, tamamen kaba ve rahatsız edici bir dille konuşuldu.
Yaşadığım bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Enpara gibi bir kurumun bu tarz bir hukuk bürosuyla bu şekilde çalışıyor olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Enpara ve Kırçıl Hukuk Bürosu’ndan, öncelikle tarafıma yapılan saygısız ve tehdit içeren konuşmalar nedeniyle özür bekliyorum. Ayrıca ihtiyaç kredimden kaynaklı icra borcum için makul bir taksitlendirme imkanı sağlanmasını ve bundan sonraki tüm görüşmelerde hukuka ve nezakete uygun bir üslupla iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Yorumlar