to read complaints and reviews, or file yours.Enpara'dan Dinamobet'e Gönderdiğim 2000 TL Hesaba Yansımadı Ve Dekont Görüntüsü Alınamıyor
Enpara hesabımdan yaklaşık 50 dakika önce Dinamobet oyun hesabıma 2.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Tutar Enpara hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamobet hesabıma kesinlikle yansımadı. İşlem dekontunda alıcı isim olarak “E** S**** Ö***” görünmektedir.
İşlem dekontu Enpara’da görünmesine rağmen, dekontun ekran görüntüsünü bir türlü alamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu ve işlem detaylarını karşı tarafa iletmekte zorlanıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda da bir çözüm sunulmadı ve talebim dikkate alınmadı.
Hem işlem tutarının Dinamobet hesabıma ulaşmaması hem de dekont görüntüsünü alamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Enpara’dan bu işlemin acilen incelenmesini, varsa teknik bir problemin araştırılmasını ve 2.000 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Enpara hesabımdan yaklaşık 50 dakika önce Dinamobet oyun hesabıma 2.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Tutar Enpara hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamobet hesabıma kesinlikle yansımadı. İşlem dekontunda alıcı isim olarak “E*** S*** Ö***” görünmektedir. İşlem dekontu Enpara’da görünmesine rağmen, dekontun ekran görüntüsünü bir türlü alamıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu ve işlem detaylarını karşı tarafa iletmekte zorlanıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda da bir çözüm sunulmadı ve talebim dikkate alınmadı. Hem işlem tutarının Dinamobet hesabıma ulaşmaması hem de dekont görüntüsünü alamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Enpara’dan bu işlemin acilen incelenmesini, varsa teknik bir problemin araştırılmasını ve 2.000 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
