Enpara’da Havale İşlemi Gerçekleşmedi Ve İade Alınamadı: 2.000 TL

20.06.2026 tarihinde saat 18:14’te Enpara hesabımdan havale sistemi ile IBAN numarasına 2.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan çıkış olarak görünmesine rağmen para hâlâ karşı hesaba geçmedi, gönderdiğim hesaba iadesi de olmadı. Bu durum aynı şekilde 3–4 kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.

Bu işlemin dekontunu ve hesap özetini de tarafınıza ilettim. Buna rağmen para transferiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Enpara üzerinden yaptığım bir havale işleminde paranın ne karşı hesaba ulaşması ne de bana iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yapılan bu işlemin acilen incelenerek 2.000 TL’nin ya gönderdiğim hesaba eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktarılmasını ya da derhal kendi hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sürekli tekrarlanan bu problemin kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.