Kalabak Su Dağıtımında Sürekli Teslimat Sorunu Ve Belediyeden Cevap Yok

Eskişehir Batıkent’te uzun süredir Kalabak 12 litre damacana su kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır düzenli olarak su siparişi vermeme rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. 22 Haziran, 23 Haziran ve Haziran ayının başlarından itibaren telefonla ve dağıtıcının özel numarası üzerinden WhatsApp ile defalarca sipariş oluşturmama rağmen su gelmedi.

Bu süreçte üç kez Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ni arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak ne dağıtıcıdan ne de belediyeden herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da gerekçe tarafıma iletilmedi. Ne arayan var ne de açıklama yapan, tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayız.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bölgemden sorumlu Kalabak Su dağıtıcısının değiştirilmesini, belediye tarafından yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanmakta olduğum damacanalara ait depozito ücretlerimin de iade alınmasını istiyorum. Bu konunun artık ciddiyetle ele alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.