Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’da 15.000 TL’lik Hesabımın Blokeli Olması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

12 Şubat 09:36489

Enpara cep şubemde bulunan hesabımda yaklaşık 15.000 TL param var ve bu para yaklaşık 2 aydır bloke durumda olduğu için hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Uygulamadan hesabıma erişmeye çalıştığımda işlem yapamıyor, hiçbir şekilde paramı çekemiyorum.

Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atılıyor.

Blokenin derhal kaldırılmasını, hesabıma tam erişimimin sağlanmasını ve 15.000 TL tutarındaki paramı çekebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

12 Şubat 09:28

Ben para da. 15.000 lira. Param var. Ama blok olduğu için. Çekemiyorum mağdurum. Sorunumu çözülmesini istiyorum. 2 aydır param orada. Olduğu için. Gideceğim yapamıyorum. Yardımcı olun Lütfen. Enpara.com hesabındaki parayı çekmek istiyorum. Nasıl yapacağımı bilmiyorum.

12 Şubat 09:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Şubat 18:36

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Mağdur Oldum, Acil Çözüm Bekliyorum

4 Eylül 2025 10:091.911

02.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulamamda hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı mesajı aldım. O günden bu yana, ...

Enpara Hesabımda Bloke Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum

20 Mayıs 2025 18:191.191

Enpara hesabıma bloke konulduğu için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Enpara Hesabıma Aniden Konulan Bloke Mağduriyet Yarattı

25 Kasım 2025 23:471.197

"Teşekkürler bloke kaldırılmış iyi çalışmalar"

Bloke Edilen Kartım Nedeniyle Hesabımda Paraya Erişemiyorum

21 Ocak 01:01380

Enpara banka kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın bloke edildiğini öğrendim. Kartım şu an kul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri