Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Uygulaması: Yavaşlık Ve Erişim Sorunları

profile
Hüseyin
02 Ocak 2025 20:20
469

Enpara uygulaması bir türlü açılmıyor ya da çok uzun sürede açılıyor. Menüler arası geçişte uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm uygulamayı silmemi ön belleğini boşaltıp tekrar kurmamı istedi. Yaptım değişen bir şey olmadı. Mesaj ile başvurdum cevap olarak telefonumdan kaynaklandığı ve ya işletim versiyonundan olabileceği cevabı geldi. Telefonum ve işletim sistemi güncel bir model. Diğer bankacılık uygulamaları aynı telefonda ateş ediyor, ışık hızında çalışıyor. Enpara uygulaması da günün bazı zamanlarında normal çalışıyor. Demek ki sorun benim telefonumda veya işletim sisteminde değil. Evimde 100 Mbps fiber internet var. Bu nedenle finansal işlemlerimi yapamıyor ve artık Enpara kullanmıyorum. Umarım vaktiyle düzeltir ve daha fazla mağduriyet yaşatıp müşteri kaybetmezsiniz. İyi çalışmalar.

03 Ocak 2025 08:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Ocak 2025 11:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Aralık 2024 07:28
4.991

profile
Uğur
18 Aralık 2024 05:21
2.666
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
04 Nisan 2025 09:10
2.850

profile
Hakan
10 Aralık 2024 22:29
1.794

Şifre Yenileme Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Osman
08 Ekim 2025 23:38
1.314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri