Enpara Güvenlik Birimi Dönüş Yapmıyor!


Sim kart değişimi sebebi ile kısıtlandı ve T.C. Vatandaşı olduğum için kart bilgim değişti ve 10 gündür mail yazıp duruyorum olmuyor. Arıyorum anlattığı gibi yapıyorum yine eksik diye mail geliyor. Lütfen acil çözüm. Böyle olmaz ama ödemeler var para yatırmaları lazım.


Enpara on gündür sim kart blokemi açamadı. E-sime geçiş yaptım ve başıma gelmeyen kalmadı. Günde on mail ve arama alıyorum, alakasız sorular ve cevaplar geliyor ama benim işlemimi yapamıyorlar. Yaptık diyorlar, mail atıyorlar ama ardından arayıp 'Kanallarınız kapanmış' diyorlar. Yirmi tane dilekçe v...

Telefon numarası güncellemesi sağlamak istiyorum. Kendilerine mail attım, kartım kayıp olduğu için hiçbir şey yapamıyorum. Yani bu çağda bu kadar eziyet neden? Yeni başvuru da yapamıyorum. 'Müşterimizsiniz' yanıtı alıyorum. Allah aşkına ne yapacağız? Bir çözüm yok, sonuç yok.

Telefon numarası güncellemesi sağlamak istiyorum. Kendilerine mail attım, kartım kayıp olduğu için hiçbir şey yapamıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor 2 senedir aynı bahanelerle numaramı güncellemiyorlar. Geri dönüş sadece aynı maili tekrar tekrar gönderip çözüm üretmiyorlar
Yorumlar