Enpara Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Finansal Mağduriyet

Yaklaşık 3 aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz; daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu durum hem günlük finansal işlerimi hem de düzenli ödemelerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu süre boyunca Enpara ile özel olarak iletişime geçtim; uygulamayı silip yeniden yükleyin dediler, halbuki defalarca denedim, bu yöntem olmuyor. Ancak sorun uzun süredir devam ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Enpara’dan, öncelikle mobil uygulama erişim sorunumun acilen çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Ayrıca bu sorunun tam olarak neden kaynaklandığı, tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.


Enpara mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmak istediğimde “üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun internet bağlantısı ile ilgili olabileceği söy...

Uzun süredir Enpara Android mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün denememe rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işle...

Bugün saat 12.00’den beri Enpara mobil uygulaması ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için ödeme ve havale işlemlerim...

Yorumlar