Enpara MTV Ödemesinde Taksit Sözü Tutulmadı Müşteri Mağdur Oldu
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve MTV vergi ödemesini ücretsiz taksit kampanyasından dolayı Enpara kredi kartımı kullanarak 30 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Yapılan ödeme provizyondan geçtikten sonra taksit işlemi yapılmadı; taksitli işleme girmiyormuş. Ancak reklamlarında vergi ödemelerine taksit yapıldığı söyleniyor. MTV vergi değil mi? Buradan ödeme yaptığıma pişman oldum. Enpara, geçmişte sunduğu avantajlarla bilinen bir banka olsa da son dönemdeki uygulamalarıyla bu anlayışından uzaklaşıyor gibi görünüyor. Fiziki şubeleri olan, bankacılık nedir bilen firmalarla çalışmak gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Problem giderildi. Yardımları için Merve hanıma çok teşekkür ederim.



