to read complaints and reviews, or file yours.Enpara MTV'ye 6 Taksit Deyip Müşterilerini Yanıltıyor
Kemal
Enpara31 Temmuz 2024 22:387.554
Enpara mobil uygulaması aracılığıyla geçen hafta bir bildirim aldım. MTV ödemesini 6 taksitle yapabileceğim yazıyordu. 31 Temmuz 2024 tarihinde Enpara kredi kartım aracılığıyla ödememi yaptım. Ödeme provizyondan düşmesine ve güncel borçlarda görünmesine rağmen taksitlendirme yapılamaz diyor. Bu konunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos 2024 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
1 Ağustos 2024 10:26
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/08/2024 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Açık yazsanıza taksitlendirildi mi MTV yoksa taksitlendirilmedi mi? Anlamsız otomatik cevapları bırakın ya, yok email den cevap verildi bilmem ne. Amacınız insanları bilgilendirmek değil maalesef