to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulamasında Sürekli Bağlantı Ve Giriş Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık 2 aydır Oppo Renault 2 cihazımda Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak ekranda yuvarlak dönüyor ve uygulamadan dışarı atıyor. Zar zor giriş yapabildiğimde ise "internet bağlantısı yok" hatası alıyorum. Uygulamanın 1.0.5 sürümünü kullanıyorum ve Aydın Efeler’de yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak sorunu bildirdim. Bana arka planda çalışan uygulamaları kapatmam önerildi, ancak zaten arka planda çalışan uygulama yok ve bu öneri sorunu çözmedi. Sorun devam ettiği için uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat işlemlerimi gerçekleştirmekte çok zorlanıyorum.
Enpara'nın uygulamadaki bu problemi bir an önce düzeltmesini ve bana konuyla ilgili geri dönüş yapmasını talep ediyorum. Eski Enpara hizmet kalitesini özlüyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Teşekkürler
