Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Hesaba Erişilememesi

profile
05 Ocak 18:37
255

Enpara mobil uygulamasına bugün, 5 Ocak tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 20 dakikadır defalarca denememe rağmen SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor.

Aynı sorundan dolayı müşteri hizmetlerini aramak istediğimde de yine doğrulama kodu istendiği için bu kanaldan da destek alamıyorum ve tamamen erişimsiz kalmış durumdayım.

Enpara’dan, hesabıma erişim sağlayabilmem için SMS’e bağımlı olmayan alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve bu erişim sorununun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.

06 Ocak 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

06 Ocak 10:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenlik Kodu Gelmiyor, Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

profile
Mahfuz
16 Aralık 2025 09:31
921

Enpara SMS Doğrulama Kodları Ulaşmıyor, Hesaba Giriş Yapılamıyor

profile
13 Ekim 2025 23:48
2.402

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri