to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 10 gündür iPhone cihazımdaki Enpara mobil bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak uygulamaya giriş yapamadığım için şifre gönderilse bile işlemi tamamlayamıyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Başka bir cihazdan denemedim, fakat uygulamaya erişemediğim için ödemem gereken elden alınan borçlarımı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. En kısa sürede uygulamaya giriş yapabilmek ve hesabıma erişmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18.11.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
