Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cennet
13 Kasım 2025 14:47
2.912

Yaklaşık 10 gündür iPhone cihazımdaki Enpara mobil bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak uygulamaya giriş yapamadığım için şifre gönderilse bile işlemi tamamlayamıyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Başka bir cihazdan denemedim, fakat uygulamaya erişemediğim için ödemem gereken elden alınan borçlarımı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. En kısa sürede uygulamaya giriş yapabilmek ve hesabıma erişmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil çözüm sunulmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 14:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Kasım 2025 10:07

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18.11.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gurbet
10 Ocak 2025 01:19
551

profile
15 Nisan 2025 09:11
1.979
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
28 Kasım 2024 17:40
1.284
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri