to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma İmkanı Reddedildi
Enpara kredi kartıma ait borcumu şu an ödeme yapamayacak durumda olduğumu defalarca belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yapılandırma ve kolaylık sağlanmıyor. Yılda iki kez yapılandırma hakkım bulunmasına rağmen, bu haktan yararlanamıyorum.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlatıyorum, sesli sistem ve görüştüğüm yetkililer yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Gelir durumum nedeniyle ödemede gerçekten zorlanıyorum ve buna rağmen esneklik tanınmaması beni mağdur ediyor.
Enpara’dan, içinde bulunduğum ödeme güçlüğünü dikkate alarak kredi kartı borcum için taksitlendirme veya uygun bir yapılandırma yapılmasını ve bu süreçte bana ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
