Oppo a54 cep telefonum dün gece saat 02.00 civarında hiçbir sebep yokken birden kapandı ve açıldığında kendiliğinden recovery Moda geçti. Bu sırada telefona format atılmış ve tüm fotoğraflarım ile kişisel verilerim silinmiş durumda.
Silinen fotoğraflarımı ve verilerimi kurtarabilmek için birkaç farklı uygulama ile geri getirmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Google Fotoğraflar, Google Drive gibi bulut hesaplarımı da kontrol ettim, maalesef orada da görünmüyorlar.
Telefonumu Media Markt mağazasından almıştım, şu an garanti süresi bitmiş olsa da bu şekilde kendiliğinden recovery Moda geçip format atması kabul edilebilir bir durum değil. Oppo’dan bu konuda teknik inceleme yapılmasını, mümkünse verilerimin kurtarılması için destek verilmesini ve yaşanan durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar