Enpara Kartımdan Yetkisiz 1 USD Çekimlere Karşı Acil İnceleme Ve İade Talebi

Enpara banka kartımın sonu 5427 ile biten kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 1 USD tutarında harcamalar yapılmaktadır. En son, şu anda Facebook *payment Menlo Park US şeklinde görünen bir 1 USD’lik çekim oldu; daha önce de 17 Haziran’da yine benzer bir işlem gerçekleşmişti. Bu durumun sık sık tekrar etmesi nedeniyle artık ciddi anlamda endişe duyuyorum, kart bilgilerimin kötüye kullanıldığını düşünüyorum.

Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım; herhangi bir siteye ya da platforma bu şekilde bir ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen kartımdan düzenli aralıklarla 1 USD çekilmesi hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de Enpara’ya olan güvenimi sarsıyor.

Enpara’dan talebim, öncelikle bu 1 USD’lik tüm yetkisiz işlemlerin detaylı şekilde incelenmesi ve kartımdan çekilen tutarların iade edilmesidir. Ayrıca kartımın güvenliğinin sağlanması, gerekli ise kartımın yenilenerek bu tür yetkisiz işlemlerin bir daha kesinlikle yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.