Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi Güvenlik Açığı Var

profile
Ozlem
30 Mayıs 2025 17:44
2.119
Ozlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Enpara para iadesini gerçekleştirdiğiniz için. Çözümsüz sanıyordum.”

Yaklaşık 8 yıldır Enpara'nın müşterisiydim EFT parası, kart ücreti, dosya masrafı gibi ödemeleri hiç yapmadım. Fakat 7800 lira gibi parayı 13 kez 600 er lira olarak apple.com şirketi tarafından bilgim dışında çekiliyor ve Enpara bana hiçbir mesaj atmadan bu çekime onay veriyor. Arkadaşlar market alışverişlerinde daha marketten çıkmadan mesaj gelirken apple.com dan saat 15.30 yapılan alışverişin mesajı gece 22.00 itibariyle geliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor işlem provizyondan düşünce yazın, yasal yollardan hakkınızı arayın, kredi kartınızı iptal ettim deyip başından savıyor. Enpara'da ciddi bir güvenlik açığı var bana kalırsa bu güvenlik açığı değil sanki kart ücreti EFT ücreti ödemedik bunları şirketlerle ortak hareket edip toptan bizden parasını alıyorlar gibi. Yasal yolda olsa, işlem provizyondan düşsede paramız iade edilmeyecek. Ama kendim dahil Enpara'yı tavsiye ettiğim herkesi Enpara'lı olmaktan vazgeçiriyorum bu kadar güvenlik açığının olduğu bir bankayla çalışmak insanı al aşağı eder. Şükür ki internet limitim düşükmüş.

02 Haziran 2025 00:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ozlem
Ozlem
04 Haziran 2025 09:14

Teşekkür ederim Enpara para iadesini gerçekleştirdiğiniz için. Çözümsüz sanıyordum.

04 Haziran 2025 13:53

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kutay
29 Ağustos 2025 14:04
1.078
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
12 Ocak 2024 10:49
3.026
Enpara SMS Onayı Olmadan 318.32 Dolar Tutarında Alışverişe İzin Vermiş
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
18 Şubat 2025 11:48
627
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cengiz
23 Temmuz 2025 10:10
2.430
enpara-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemi-ve-guvenlik-acigi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
enpara-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemi-ve-guvenlik-acigi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Bilgehan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bilgehan
28 Ocak 2025 15:53
19.318
"Teşekkür eder iyi günler dilerim"
Enpara'nın Güvenlik Açığı Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik
Enpara'nın Güvenlik Açığı Ve Çözüm Sürecindeki Belirsizlik
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri