to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesap Ve Kredi Kartı Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor
Enpara üzerinden daha önce dört kez kredi kartı, bugün ise hesap açma başvurusunda bulundum. Hesap açma başvurum Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden web sitesine yönlendirilerek gerçekleştirilmiştir. Ancak başvurularım, “Sayın Asya A***, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B016” şeklinde bir mesajla gerekçesiz olarak reddedildi.
Başvurularımın neden reddedildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Daha önce Şikayetvar'a kredi kartı hakkında şikayet yazdığımda da düzgün bir açıklama alamadım. Hiçbir kredi borcum yok. Özel sektörde düzenli gelir ile çalışıyorum. Başvurularımın gerekçesinin açıkça belirtilmesini ve başvurularımın tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/09/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
.
