Enpara Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
enpara.com kanalların kullanımınıza kapalıdır. Şeklinde tuhaf bir uyarı aldım ve çözüm merkezini aradığımda "banka politikalarını gizli tutma hakkında sahiptir" diye bir bilgilendirme aldım. Hesabıma sürekli para giriş çıkışı oluyor. Bundan dolayı olduğunu düşünüyorum fakat bu bankaya ne gibi sorun teşkil eder onu anlamlandıramıyorum. Ve müşteri temsilcisinin söylediği de bir daha Enpara kullanamayacağım doğrultusunda oldu. Bankalar müşteri ararken Enpara'nın bu rahatlığı normal değil.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Herhangi bir dönüş olmadı. Şu anda QNB bankın şubesindeyim. Bana bir daha QNB veya Enpara uygulamalarını kullanamayacağımı, maaş müşterisi olduğum halde maaşım yatsa dahi gelip bankadan elden çekmem gerekeceğini belirtiyorlar. Teknoloji çağında yaşatılan bu mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/02/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Verilen bilgi ömür boyu Enpara ve QNB bankı kullanamayacağım yönünde oldu. Enpara'yı zaten isteseler de kullanmam ama QNB bankasını kullanmak zorundayım maaşım oraya yatıyor. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor.
QNB bankasından Ayşe hanım aradı ve blok emin kaldırdıklarını söylediler. Şu anda Enpara'ya ve QNB banka erişim sağlayabiliyorum. Özenli çalışmadan dolayı kendilerine teşekkür ederim 🙏













Hesabınız nasıl açıldı? Size sebep olarak ne sundular