Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

10 Şubat 2025 13:284.892
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
QNB bankasından Ayşe hanım aradı ve blok emin kaldırdıklarını söylediler. Şu anda Enpara'ya ve QNB banka erişim sağlayabiliyorum. Özenli çalışmadan dolayı kendilerine teşekkür ederim 🙏

enpara.com kanalların kullanımınıza kapalıdır. Şeklinde tuhaf bir uyarı aldım ve çözüm merkezini aradığımda "banka politikalarını gizli tutma hakkında sahiptir" diye bir bilgilendirme aldım. Hesabıma sürekli para giriş çıkışı oluyor. Bundan dolayı olduğunu düşünüyorum fakat bu bankaya ne gibi sorun teşkil eder onu anlamlandıramıyorum. Ve müşteri temsilcisinin söylediği de bir daha Enpara kullanamayacağım doğrultusunda oldu. Bankalar müşteri ararken Enpara'nın bu rahatlığı normal değil.

10 Şubat 2025 13:44 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Vedat
10 Şubat 2025 16:27

Herhangi bir dönüş olmadı. Şu anda QNB bankın şubesindeyim. Bana bir daha QNB veya Enpara uygulamalarını kullanamayacağımı, maaş müşterisi olduğum halde maaşım yatsa dahi gelip bankadan elden çekmem gerekeceğini belirtiyorlar. Teknoloji çağında yaşatılan bu mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

11 Şubat 2025 11:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/02/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Vedat
11 Şubat 2025 11:38

Verilen bilgi ömür boyu Enpara ve QNB bankı kullanamayacağım yönünde oldu. Enpara'yı zaten isteseler de kullanmam ama QNB bankasını kullanmak zorundayım maaşım oraya yatıyor. Bu sorunun çözülmesi gerekiyor.

Vedat
11 Şubat 2025 16:23

QNB bankasından Ayşe hanım aradı ve blok emin kaldırdıklarını söylediler. Şu anda Enpara'ya ve QNB banka erişim sağlayabiliyorum. Özenli çalışmadan dolayı kendilerine teşekkür ederim 🙏

Yorumlar(7)

21 Şubat 2025 23:39

Hesabınız nasıl açıldı? Size sebep olarak ne sundular

17 Şubat 2025 21:07

Hocam sorun nasıl çözüldü ne dediler aynı şekilde benimde hesabım kapatıldı

Bursa
Benzer Şikayeti Var
11 Şubat 2025 16:27

Sizin düzeldi mi?

Bursa
Benzer Şikayeti Var
11 Şubat 2025 08:25

Aynen benimde 1-2 gün hesabımda hareketlilik oldu ondan kapattılar sanırım hemen... Ama bu saçmalık. Sanırım bankacılık işlemleri ücretsiz olduğu için?

Bursa
Benzer Şikayeti Var
11 Şubat 2025 08:05

Aynısı banada oldu dostum 3 gün önce. Bir daha kullanamazsınız dediler. Nedir bu saçmalık anlam veremedim

Benzer Şikayetler

1

Enpara Hesabım Beklenmedik Şekilde Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum!

8 Ocak 2025 19:402.208

Bugün Enpara hesabı mobil uygulamasından girmek istediğimde " Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır" uyarısı aldı...

Enpara'da Ani Hesap Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Ocak 2025 20:53710

Banka olarak Enpara ile çalışıyorum fakat bir anda 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı almaya başladı...

Enpara'da Ani Hesap Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Enpara Hesabının Aniden Kapatılması Ve Bilgi Eksikliği

20 Ocak 2025 20:46352

Bugün Enpara hesabı mobil uygulamasından girmek istediğimde "Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır" uyarısı aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri