to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 - 28.05.2025 tarihleri arasında Enpara hesabımdan bilgim dışında defalarca para transferi gerçekleşti. Toplamda 130.000 TL tutarında transfer yapıldı ve ek hesabım da eksi 55.000 TL’ye düştü. Bu süreçte toplam 185.000 TL’lik bir kaybım oluştu. Ayrıca ek hesaba yansıtılan faiz tutarı da mağduriyetimi artırdı.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme başlatıldığı söylendi fakat bugüne kadar somut bir sonuç alamadım. Hesabım kapatıldı ve bana sadece genel bir bilgilendirme yapıldı; ancak kapatılma nedeni net bir şekilde açıklanmadı. Müşteri temsilcisi bana birçok sorgu numarası ilettiğini söyledi, fakat bana herhangi bir sorgu numarası ulaşmadı. Çözüm merkezini aradığımda da bir sonuca ulaşamadım.
Haksız şekilde hesabımdan çekilen tutarın iadesini, ek hesap faizinin silinmesini ve kapatılan hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımda para transferi yapmak isterken hesabım tamamen bloke edildi ve tüm işlemlerim durduruldu. Beni arayarak transferi benim yaptığımı telefonla teyit etmelerine rağmen blokeyi kaldırmadılar. Ayrıca para transferinin gerçekleştiğine dair bana yanlış bilgi v...
20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiyeye erişimim engellendi ve tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi ve içeridek...
18.10.2025 tarihinde Enpara Şirketim mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden ticari hesabımdan toptancıma hafta sonu olduğu için 100.000 TL...
31.10.2025 sabahı Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve çözüm merkezi olarak 0850 222 3663 numarasını aramam istendi. Hemen bu numarayı aradım ve müşteri hizmetleriyle birlikte onay vererek hesabımda bulunan paranın başka bir banka hesabı...
15.08.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartı limitim, bilgim ve onayım olmadan 70.000 TL’ye yükseltildi. Bu nedenle Ağustos 2025 - Eylül ayı ekstresi, yüzde yirmi yerine yüzde kırk oranında hesaplandı ve yaklaşık 6.000 TL fazla ödeme çıkartıldı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır mobil bankacıl...
Yorumlar