Enpara Hesabımda Keyfi ATM Para Çekim Limiti Kısıtlaması

Enpara hesabımda yaklaşık 1 haftadır ATM’den para çekme limitime keyfi bir şekilde kısıtlama getirildi. Aylık ATM para çekim limitim 100.000 TL olarak sınırlandırılmış durumda, ve bu kısıtlama hesabıma geldikten yaklaşık 1 gün sonra fark ettim.

Bu durum nedeniyle ihtiyaç duyduğumda hesabımdaki kendi paramı ATM’den serbestçe çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun böyle uygulanmasına karar verdiklerini, bu şekilde devam edeceğini söylediler ve herhangi bir esneklik ya da çözüm sunmadılar.

Hiçbir bankanın müşterisinin ATM’den para çekim limitine bu şekilde keyfi müdahale etme hakkı olmadığını düşünüyorum. Enpara’nın hesabımdaki ATM para çekim limitine getirdiği bu kısıtlamayı kaldırmasını, ve kendi paramı ihtiyaç duyduğumda makul ve özgür bir şekilde çekebilmek için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.