Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabıma Aniden Bloke Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rukiye
31 Ağustos 2025 15:15
550

31.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Enpara mobil uygulamasına giriş yaptım ve canlı destekle görüştüm. Görüşmeden kısa bir süre sonra hesabıma birden bloke kondu. Problemin kaynağının kendilerinden olduğunu düşünüyorum; çünkü benzer şikayetleri de gördüm. Hesabıma erişemiyorum ve kullandığım nakit bu hesapta olduğu için mağdur durumdayım.

Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece mail atmam gerektiği söylendi fakat hesabımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Yarın vadeli hesabımın dönüş günü ve bu durum beni maddi olarak da zor durumda bırakacak.

Bu olaydan önce Enpara’dan memnundum ancak bu yaşanan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve bu süreçten sonra Enpara ile çalışmak istemediğimi, hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 15:52 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

01 Eylül 2025 14:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 09:03
2.048
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabıma Gerekçesiz Bloke Kondu Ve Erişimim Engellendi

profile
Yasin
23 Eylül 2025 21:01
2.962
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Aniden Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

profile
20 Eylül 2025 02:35
1.439
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri