to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Yanlış Teslim Bilgisi Ve Destek Eksikliği
Gardrops üzerinden 500 TL değerinde kumaş pantolon satışı yaptım. Alıcı ürünü iade etti, kargo takipte iade kargosunun 03.03.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ben ürünü teslim almadım, herhangi bir onay da vermedim. Ankara'da yaşamama rağmen, sistemde Manisa’da birine teslim edilmiş görünüyor.
İade kargosunun takip numarası kp06198553861, sipariş numaram ise #102523850’dir. Uygulamada canlı destek butonuna tıkladığımda sadece kılavuz çıkıyor, gerçek bir muhatapla görüşemiyorum. Şikayet kısmından da durumu uzun süre önce yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünüm ortada yok, para da hesabıma geçmedi ve sistemde sanki teslim alınmış gibi görünmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. İlgili iade sürecinin tarih ve kayıtlar üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, Manisa’da teslim alan kişi ile ilgili araştırma yapılmasını, ürün ya da bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Benim satış yaptığım kişi iade etmek istediği ürünü kendi adına yollamış açıklama kısmına da sanıyorum küfür yazmış bu nasıl bir durum bu sitenin bir güvenliği yok ürün satın alıp iade girip tekrar kendisine yolluyor bizde ürünümüzden oluyoruz çok komik
Alıcıyla iletişime geçtim onunla alakası yokmuş isim kısmı dahi uyuşmuyor tamamen uygulamamın saçmalığı
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Canlı destekten size ulaşılmıyor mesaj atılmıyor bir karşılık yok sadece kılavuz var sizin kişisel veri korumanız bu mu benim ürünümü kod olmadan başkasının alması hem de başka şehirden
Aynı olay benim de başıma geldi, tekrardan kargoyu size ulaştırdılar mı acaba? Nasıl yaptınız nasıl oldu