to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Kapatıldı, Param Ve Bilgiye Ulaşamıyorum
Enpara’da bulunan vadesiz mevduat hesabıma yaklaşık 6 gündür giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda, hesabın kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve içeride bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hesabım kapatılmasına rağmen, tarafıma konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme e‑postası gelmedi. Müşteri hizmetleriyle bu akşam görüştüğümde de sürecin e‑posta üzerinden ilerleyeceği söylendi ancak hâlâ hesabım ve bakiyem hakkında net bir bilgi alamadım.
Enpara hesabımda bulunan paramın en kısa sürede tarafıma bilgi verilerek kendi banka hesabıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
