to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara nezdindeki hesabımda şu anda 4.636 TL bakiye görünmesine rağmen yalnızca 1.696 TL tutarında transfer ve kullanım yapabiliyorum, kalan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar hesabımdan düzenli olarak ödeme ve transfer işlemleri yaparken bugün itibarıyla kendi paramı kullanamaz hale geldim.
Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke edildiği söylendi ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve bu durumun kendi açılarından çözülemeyeceği, emniyet müdürlüğüne başvurmam gerektiği ifade edildi. Herhangi bir resmi bilgilendirme, açıklama ya da detay verilmeden hesabımın bu şekilde kısıtlanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hesabım üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını, hesabımda görünen bakiyemin tamamını eskisi gibi serbestçe kullanabilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Enpara’da bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Uygulama üzerinden veya SMS/e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama ulaşmadı; sadece hesabımın kullanılamaz hâle geldiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hesabımın neden blok...
07.12 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için başvuruda bulundum ancak herhangi bir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Bunun üzerine hesabımın kapatılması ve içerideki bakiyemin ilettiğim IBAN hesabına gönderilmesi i...
Enpara hesabımı aktif olarak kullanırken içinde 98.000 TL bakiyem varken bugün hiçbir gerekçe bildirilmeden güvenlik sebebiyle hesabıma bloke konuldu ve şu an hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yapmam gereken ödemeler olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Telefon bankacılığı üzerinden...
22 Ağustos 2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “güvenlik nedeni” ifadesiyle bloke edildi. Hesabımda 79.725 TL kullanılabilir bakiye bulunuyor ve başka bir banka hesabım olmadığı için tüm finansal işlemlerimi yalnızca Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu anda para çe...
Enpara vadesiz hesabım yaklaşık 2 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle blokede tutuluyor ve mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 121.000 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca hesabın incelemede...
Yorumlar