to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi/banka kartımı kullanarak bugün saat yaklaşık 17.15 civarında kendi hesabıma 2.500 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabıma geçmedi ve yaptığım işlemle ilgili olarak sistemde böyle bir havalenin görünmediği söylendi. Elimde 544722 numaralı işleme ait referans/dekont bilgisi bulunuyor.
Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak parayı geri alamayacağım şeklinde bir yanıt verildi. Hem işlem tutarının kaybolmuş olması hem de sistemde işlem görünmüyor denmesine rağmen sorumluluğun tamamen bana bırakılması beni mağdur etti.
İlgili havale işleminin tüm kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, 2.500 TL’lik tutarın hesabıma aktarılmasını ya da para iadesinin yapılmasını ve bununla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Enpara Mağduriyeti... Resimlerde paylaşmış olduğum gibi tanımadığım bir şahsa yanlışlık ile havale işlemi yapıldı ve sonrasında iptal işlemi gerçekleştirdim ama maalesef işlemin iptal edilmedi... Bu bankanın büyük bir açığı madem. İşlem İptali Yapamıyorum o İptal seçeceğini neden oraya Koydunuz hiçb...
14.10.2025 tarihinde saat 13:07 ve 14:04’te toplam 7.500 TL’yi yanlışlıkla Enpara’ya ait bir IBAN’a (TR14********************09, alıcı: Y**** H*****) gönderdim. İşlemi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez kendi bankam aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Ancak Enpara müşteri ...
26.11.2025 tarihinde saat 03.50’de Enpara hesabımdan 16.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Ancak, 27.11.2025 tarihi saat 18.55 itibarıyla para hâlâ hesabıma geri dönmedi ve karşı tarafa da ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine yazdım; ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve par...
11.10 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 8.590 TL tutarında anında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında arandım ve telefonla onayım istendi, onay verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen işlemim hala bekletiliyor ve sonuçlanmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleri...
13.05.2025 tarihinde Enpara hesabımdan İninal sanal kartıma 24.500 TL havale ettim. Ancak işlem üzerinden günler geçmesine rağmen para İninal hesabıma geçmedi ve ortada kayboldu. Bu süreçte İninal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir birim kurulduğunu ve en kısa sürede çözüm sağlanacağın...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.679 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.623 
Kredi Kartı 4.727 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 316 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 355 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar