Enpara Bilinmeyen Masterpass İşlemi İçin Gelen Doğrulama Kodları Güvenlik Endişesi Yarattı

Bugün saat 20:34’te cep telefonuma Enpara’dan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen iki kez İngilizce olarak 6 haneli bir doğrulama kodu içeren SMS mesajı geldi. Mesajda Masterpass’ta kart ekleme işlemiyle ilgili bir ifade yer alıyordu. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım şu anda yanımda, hesabımdan herhangi bir para çekilmedi veya şüpheli bir işlem gerçekleşmedi.

Bu olay Isparta Merkez’de gerçekleşti ve Enpara Çözüm Merkezi’nin 08502223663 numaralı hattı üzerinden destek alabileceğim bilgisi mevcut. Ancak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Konuyla ilgili olarak hesabım ve kartım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma detaylı bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.