Şirket Cari Hesabındaki 32.580 € İşleminin Çözülmemesi Ve Döviz Kısıtlaması

08.09.2026 tarihinde saat 11:08’de Enpara Şirketim üzerinden şirket cari hesabımdaki 32.580 € tutarındaki işlemim için ıbkb talebi oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala hiçbir çözüme ulaşamadım, hesabımdaki dövizle işlem yaptıramıyorum ve resmen hem kendime hem de şirketime el konulmuş gibi hissediyorum.

Bu süreçte Enpara çağrı merkezini en az 10 kez aramama rağmen net bir muhatap bulamadım, sürekli oyalanıyorum ama somut bir çözüm sunulmuyor. Online işlemler sık sık aksıyor, sistemsel sorunlar bitmiyor ve özellikle bu ıbkb talebimde yaşadığım mağduriyet kabul edilebilir bir durum değil. Uygulama üzerinden oluşturduğum bildirimlere ilişkin ım40583180 ve ım40582857 numaralı kayıtlarım bulunuyor ancak bu kayıtlara rağmen halen bir ilerleme sağlanmıyor.

Şirket hesabımda bekleyen bu 32.580 € tutar için ıbkb talebimin acilen sonuçlandırılmasını, döviz hesabım üzerindeki bu fiili kısıtlılık halinin kaldırılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve operasyonel sıkıntılarımın da dikkate alınarak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.