Enpara destek

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve birikimlerimi Enpara’daki vadeli mevduat hesabımda değerlendiriyorum. Bugün yaptığ...ım kontrolde, devlet bankalarının bile Enpara’dan daha yüksek vadeli faiz oranları sunduğunu gördüm. Üstelik “ayın Enparalısı” olmama rağmen +2 faiz oranı almama karşın, yine de di...

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait 12 aylık ödeme planımda, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42.410 TL tu...tarındaki taksitim 17 gündür gecikmede görünmektedir. Enpara ile yaklaşık 11 yıldır çalışıyorum, bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve pek çok kredimi vadesinden önce kapattım....

Enpara’nın tüm sigorta poliçelerinde uyguladığı yüzde 15 “nakit iade / prim iadesi” kampanyasının, sigortacılık mevzuatı...ndaki kuralları dolanarak haksız rekabete yol açtığını düşünüyorum. Sigortacılıkta uzun yıllardır herkesin uymak zorunda olduğu, indirim ve fiyatlama konusunda net sınırlar varken,...

Enpara nezdindeki a. Ş. Şirket hesabımdan gerçekleştirmiş olduğum ithalat ödemelerine ait transfer ID / referans numaral...arı yaklaşık dört gündür tarafıma iletilmemektedir. Bu gecikme nedeniyle ithalatını gerçekleştirdiğim ürünler gümrükte beklemekte, her geçen gün ek gümrük ve ardiye ceza bedelleri ...

7 Mayıs 2026 tarihinde Enpara nezdindeki blokeli hesabımdan, icra dairesinin talep ettiği 9.250 TL’lik borcumun tahsil e...dilmesi ve sonrasında blokemin kaldırılması gerekiyordu. Ancak borç tutarı yerine hesabımda bulunan toplam 13.059 TL’nin tamamının çekildiğini fark ettim. Yani borcumdan yaklaşık 3...

6 Mayıs 2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, benim iznim ve rızam olmadan, yurt dışı kaynaklı görünen 11 farklı işl...emle toplamda 112.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir şekilde SMS, onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşt...

Enpara hesabımda bulunan paramı yaklaşık iki haftadır başka bankadaki kendi hesabıma aktaramıyorum. 1 Mayıs civarında ön...ce 100.000 TL, ardından toplamda 330.000 TL olacak şekilde Yapı Kredi’deki hesabıma EFT/havale yapmak istedim, ancak işlem her seferinde ya “bekleyen provizyon” ya da “işlem havuzu...

Enpara’da bulunan banka hesabım 02.05.2026 tarihinde hiçbir somut gerekçe b...elirtilmeden “güvenlik nedeniyle” kapatıldı ve o günden bu yana hesabımdaki...

01.05.2026 tarihinde saat 11.53’te Enpara kartımdan kart bilgilerim kullanılarak izinsiz olarak 2.662,85 TL tutarında iş...lem yapıldığını fark ettim. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisine yazdım ancak geç dönüş aldığım için ardından mü...

Yaklaşık 2 gündür Enpara müşterisi olmak için başvuru yapıyorum, toplamda 8 kez denememe rağmen her seferinde “olumsuz d...eğerlendirildi” yanıtı alıyorum. Her denememde aynı otomatik cevapla karşılaşıyorum ve bunun nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise politika gereği ...

15.04.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan ve sonu 5044 ile biten hesabımdan, s...onu 8909 ile biten Enpara kredi kartıma 10.836,00 TL tutarında EFT yaptım. ...

27/04/2026 tarihinde saat 21.02 sularında Enpara kartım ile 4482990403 numaralı işlem üzerinden 500 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. Ancak işlem sırasında hata yaparak parayı yanlış kişiye, A**** K******* isimli şahsa gönderdim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve de...

Turkcell mobil hattım 507*** ** ** için uzun süredir otomatik ödeme talimatını Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden, k...art bilgilerimi kaydederek kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana faturalarım aynı kart ve aynı talimat üzerinden sorunsuz ödenirken, son ödeme tarihi 22 Nisan 2026 olan faturam herh...

Enpara hesabımdan yaklaşık 50 dakika önce Dinamobet oyun hesabıma 2.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Tutar ...Enpara hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamobet hesabıma kesinlikle yansımadı. İşlem dekontunda alıcı isim olarak “E** S**** Ö***” görünmektedir. İşlem dekontu Enpara’da görünmesin...

18.04.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Best10 hesabımdaki kendi para yatırma sekmesinde verilen EFT/Havale bilgilerin...i kullanarak Enpara hesabımdan 8.000 TL havale ile para yatırdım. Kullanıcı adım Panda’dır. İşleme ait banka dekontum bulunmaktadır. Aradan 24 saat geçmesine rağmen bu tutar ne oy...

Enpara müşterisiyim ve 24 Mart’tan bu yana kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın yapılandırılması için defalarca ta...lepte bulunmama rağmen resmen mağdur ediliyorum. Kredi kartımda yaklaşık 80.000 TL, bireysel ihtiyaç kredimde ise yaklaşık 240.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut durumda asgari ödem...

Yaklaşık 7 ay önce Enpara hesabım hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. O günden bu yana toplamda 5 kez kayıt açtır...mama rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Hesabım kapatıldığı için günlük mevduat gelirinden mahrum bırakıldım ve ciddi bir faiz kaybına uğra...

26 Şubat 2026 tarihinde Enpara şirketim ticari hesabım için hesap hareketlerine web servis üzerinden erişebilmek amacıyl...a başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra sadece kullanıcı adı ve şifre iletildi, ancak web servis dokümanı gönderilmedi. Bu dokümanı farklı tarihlerde toplamda dört kez talep etmek z...

Enpara internet bankacılığına bugün sabah saat 09.00’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimd...e ekranda sürekli “Size şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve sistem hiç düzelmeden aynı hatayı vermeye devam ediyor. Sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini a...