Borç Kapandıktan Sonra Kredi Kartı Başvurusu Red Edildi Ve Açıklama Yok
Enpara.com müşterisiyim ve kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce Enpara’ya olan borcumu tamamen kapattım, üzerinden yaklaşık 3 gün geçti. Ardından dün mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak sistem “şu an kredi kartı veremiyoruz” mesajı gösterdi.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda da aynı cevabı aldım, başvurunun neden olumsuz olduğunu veya ne zaman tekrar deneyebileceğimi açıklayan net bir bilgi verilmedi. Borcum bittikten hemen sonra böyle bir engelleme ile karşılaşmak ve hiçbir somut gerekçe sunulmaması beni rahatsız ediyor.
Kredi kartı başvurumun, borcumu tamamen kapatmış olmam da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.







