Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Parama Hala Çözüm Yok!

profile
Murat
04 Ağustos 2025 23:54
229

Bugün saat 12.45’te FC695 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 20.000 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak şimdiye kadar net bir bilgi verilmedi, yalnızca "beklemede" olduğum iletildi. Param hala hesabıma yansımadı ve herhangi bir işlem dekontum da yok.

Bu kadar yüksek bir tutarın bu şekilde sıkışması beni mağdur etti. Olası mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu aksaklık nedeniyle müşteri memnuniyetim açısından özür dilenmesi ve uygun görülürse bir hediye ile telafi sağlanmasını da bekliyorum.

05 Ağustos 2025 16:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Ağustos 2025 12:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Parama Ve Bilgilendirme Eksikliğine Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Yunus
16 Ekim 2025 08:41
1.859

ATM Arızası Sonrası Yutulan Param Günlerdir İade Edilmedi Mağdurum

profile
Furkan
25 Eylül 2025 09:18
1.054
2
Levent sonuçtan memnun değil

profile
Levent
02 Ağustos 2025 13:05
266
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri