to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Kalan Paramın Acil İadesini Bekliyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
3 Ekim 2025 tarihinde saat 11:22’de Manisa Şehzadeler Ulupark yanındaki QNB bankası önündeki bankamatiklerden Enpara hesap kartıma toplamda iki parça halinde 19.500 TL yatırmak isterken sorun yaşadım. Para yatırma işlemi sırasında ATM önce “tanımlanamayan paranızı alın” uyarısı verdi fakat bölme açılmadı. Ardından belirli bir süre işlem yapmadığım için “paranıza el konulmuştur” mesajı çıktı ve param ATM’de kaldı.
Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak sadece kayıt oluşturuldu ve henüz bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Paranın bugün acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
