to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Merhaba, QNB Finansbank ATM'sine 2500₺ tutarında yatırım yaptım. ATM paramı ve banka kartımı yuttu, adeta dondu.
Sonrasında 'Geçici süre hizmet veremiyoruz' yazısı çıktı. Yaklaşık 30 dakika başında bekledim. ATM kartımı geri verdi fakat paramı hesaba yatırmadı. Müşteri hizmetleri de belirli bir şey söylemedi. Ödemem gereken kredi kartlarım var, avukatlık olacağım neredeyse. Başıma gelen olaya bakıyorum.
Acil dönüş bekliyorum.
27 Haziran 2025 08:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
1 Temmuz 2025 14:07
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/07/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
