to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 06.30 civarında ortak ATM üzerinden karekod ile Enpara hesabıma 120 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine çözüm merkeziyle görüştüğümde ise soruna net bir çözüm üretilmedi ve süreç sonuçlandırılamadı. Tutarın miktarı benim için çok yüksek olmasa da, bu tür bir bankacılık hizmetinde böyle bir aksaklık yaşanması ve ardından çözüm bulunamaması, insanların bu tarz firmalara olan güvenini ciddi şekilde zedeliyor.
Bu şikayeti, sadece kendi adıma değil, benzer durumları yaşayan kişilerin de dikkatli olması ve bu tarz problemlerin ciddiye alınarak kalıcı şekilde çözülmesi gerektiğini vurgulamak için yazıyorum.
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 06.30 civarında ortak ATM üzerinden karekod ile Enpara hesabıma 120 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine çözüm merkeziyle görüştüğümde ise soruna net bir çözüm üretilmedi ve süreç sonuçlandırılamadı. Tutarın miktarı benim için çok yüksek olmasa da, bu tür bir bankacılık hizmetinde böyle bir aksaklık yaşanması ve ardından çözüm bulunamaması, insanların bu tarz firmalara olan güvenini ciddi şekilde zedeliyor.
Bu şikayeti, sadece kendi adıma değil, benzer durumları yaşayan kişilerin de dikkatli olması ve bu tarz problemlerin ciddiye alınarak kalıcı şekilde çözülmesi gerektiğini vurgulamak için yazıyorum.
19.11.2025 tarihinde saat 17.35 ile 17.45 civarında Yalova Merkez İstanbul Caddesi’nde bulunan Enpara/QNB ATM’sinden karekod ile 18.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu, uyarı mesajı ya da elektrik/internet kesintisi yaşanmadı, sadece ya...
2 Ağustos 2025 sabah saat 7:40-7:50 arasında Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 29.400 TL yatırmaya çalışırken ATM arızalandı ve paramı yuttu. Ekranda yalnızca “ATM geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısını gördüm. Durum üzerine hem Denizbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle gör...
23.02.2025 tarihinde Denizbank ortak ATM'den 3200 TL Enpara hesabıma para yatırdım, maalesef ki para hesabıma düşmedi. Ayrıca bükülüp param ATM'den alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bizimle ilgili bir sorun değil, teknik bir arıza oluştu dediler. ATM şu an bozuk, paramı geri alamıyorum. Böl...
03.10.2025 tarihinde QNB ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabıma 400 TL yatırdım. Buna rağmen, yatırdığım para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olar...
02.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Avcılar Ispartakule’de bulunan Enpara ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 'tanımsız para' uyarısı verdi, para haznesini açmadı ve ardından arızalandı. İşlem tamamlanmadığı halde para ATM içinde sıkıştı ve yaklaşık 22 saattir s...
Yorumlar