Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askıya Alınan 22.104 TL Transferi İçin Acil İade Talebi

profile
Eşref
31 Ocak 19:44
279

09.01.2026 tarihinde, eski Enpara IBAN adresime gelen 22.104 TL tutarındaki para transferi Enpara tarafından askıya alındı ve ne göndericiye ne de bana iade edilmedi. Para hâlâ ortada “beklemede” görünürken, taraflardan hiçbirine aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dekontum ve işleme dair tüm kanıtlar elimde mevcut.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca, yaklaşık 22 kez görüştüm. Ancak her defasında paranın neden askıya alındığına dair net bir açıklama alamadım, “bilmiyoruz” şeklinde yanıtlardan öteye gidilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Üstelik muhatap bulmakta da zorlanıyorum, kimse süreci sahiplenmiyor.

Eski IBAN adresime gelen bu tutarın, dekontum da mevcut olduğu için, haklı olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Askıya alınan 22.104 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

02 Şubat 07:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

04 Şubat 09:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bilal sonucu yetersiz buldu

Devir Sonrası Eski IBAN’a Gelen Büyük Transferin Hesaba Yansıtılmaması

profile
Bilal
13 Ocak 11:44
926

Geciken Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Hasan
30 Ekim 2025 14:20
841

EFT İşlemimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 19:24
1.492

Yurt Dışı Para Transferim Hesabıma Geçmedi Mağdurum

profile
Selda
10 Aralık 2025 16:59
1.154
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri