to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde saat 09:56’da Enpara hesabımdan 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. Daha sonra para gönderdiğim kişinin sahteci olduğunu fark ettim ve derhal Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak işlemin iptal edilmesini ve paranın geri iadesini talep ettim.
Yaptığım görüşmede, karşı tarafa ulaşılamadığı için işlemin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi ve talebim reddedildi. Ben, iyi niyetli bir müşteri olarak açıkça bir hile mağduriyeti yaşadığımı, parayı geri alabilmem için bankanın gerekli inceleme ve girişimleri yapmasını beklediğimi ilettim.
Enpara’dan, bu hile işlemine ilişkin detaylı bir inceleme yapılmasını, mümkünse karşı taraf hesabının tespit edilerek işlemimin iptal edilmesini ve 20.000 TL tutarındaki paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Enpara internet şubesi üzerinden 87.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan hemen sonra alıcının şüpheli olabileceğini fark ettim ve derhal Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim. Saat 19.00 c...
13.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir IBAN’a para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin, kötü niyetli kişiler tarafından şantaj yoluyla yönlendirildiğini fark ederek yanlış kişiye para gönderdiğimi anladım ve mobil bankacılık üzerinden işlemin iptalini hemen oluşturdum. ...
05 Ocak 2026 tarihinde saat 22:24’te, karşı bankadan yapılan bir EFT sonrasında Enpara mobil uygulaması üzerinden tarafıma “Ödeme İste” yöntemiyle bir talep gönderildi ve ben bu talebi yanlışlıkla onayladım. İşleme onay verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 9 dakika süren bir görüşme ile Enpara müşter...
21 Aralık Pazar günü, Enpara hesap kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında olduğunu düşündüğüm iki ayrı para transferi gerçekleşti. Biri 6.000 TL, diğeri 6.994 TL olmak üzere toplamda 12.994 TL Akbank hesabına gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Enpara’yı arayarak bu iki işlemin iptalini ve para iade...
20/11/2025 tarihinde saat 17:57’de Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra transferi iptal ettim ancak buna rağmen tutar hala hesabıma geri dönmedi. Uygulamada işlemin karşı bankaya ulaştığı görünüyor, fakat ben iptal işle...
Yorumlar