to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 itibarıyla Enpara nezdindeki hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hem hesabıma bağlı banka kartım hem de kredi kartım bulunuyordu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece “banka politikası” nedeniyle kapatıldığı söylendi; bunun dışında hiçbir yazılı ya da sözlü açıklama, madde, kod veya detay paylaşılmadı.
Konuyla ilgili olarak Enpara’ya ayrıca e-posta yoluyla da bildirimde bulundum; ancak yine de hesabımın hangi somut nedene dayanarak kapatıldığı tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı. Hesabımın kapatılması nedeniyle kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve bu durum beni maddi açıdan zor durumda bırakıyor.
Enpara’dan, hesabımın hangi açık gerekçeyle kapatıldığına dair net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca kredi kartı borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmem için gerekli kolaylığın ve yönlendirmenin sağlanmasını istiyorum.
19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmakta...
20 Ocak 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarım ve ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Vadesiz ve birikim hesaplarım ile birlikte kartlarım da kullanıma kapandı. Hesaplarım kapandığında içinde para bulunmasına ve aktif finansa...
22 Ocak 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarım ve ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Vadesiz ve birikim hesaplarım ile birlikte kartlarım da kullanıma kapandı. Hesaplarım kapandığında içinde para bulunmasına ve aktif finansa...
26.11.2025 tarihinde yalnızca birkaç EFT işlemi yaptığım için Enpara dijital hesabım banka politikası gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için tüm banka kanallarım kullanılamaz hale geldi ve internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar...
Enpara kredi kartımın borcunu 10.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ aktif hâle getirilmiyor. Başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamasına ve hiçbir yerde ödeme sorunu yaşamamama rağmen kartımın neden açılmadığı konusunda tarafıma net ve gerekçeli bir açıklama yapılmıyor....
Yorumlar