to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com’da müşteri hesabı açtırmak için internet siteniz üzerinden bugün başvuruda bulundum. Başvurunun ardından “Sayın Emin Can Lapaçı, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir.” şeklinde bir mesaj aldım.
Herhangi bir icra kaydım, ödenmemiş borcum ya da malı açıdan olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da bana hiçbir açıklama yapamayacaklarını, neden paylaşamayacaklarını söylediler.
Başvurumun hangi gerekçeyle olumsuz değerlendirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, ayrıca Enpara müşteri hesabı başvurumun yeniden incelenerek mümkünse olumlu yönde tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama veya somut gerekçe yer almıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
07.11.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ulaşılıp çeşitli özel bilgilerim talep edildi ve bu bilgileri paylaştım. Ardından 18.11.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlen...
Yaklaşık son bir buçuk aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden 4–5 kez hesap başvurusu yaptım. Her başvurumun ardından “Sayın Muhammed Said Ç*****, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir m...
Enpara’da vadesiz TL hesabı açmak istiyorum; ancak 28 Kasım’dan bu yana yaklaşık 5 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde reddediliyorum. Tarafıma yalnızca SMS ile “Başvurunuz banka politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir mesaj gönderiliyor. Bunun dışında herhan...
Dün Enpara.com üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, ancak kısa bir süre sonra 'Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir (b002)' şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir somut gerekçe belirtilmemesi ve yalnızca politika ifadesine yer verilmesi beni oldukça hayal kı...
Yorumlar