Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açık Neden Sunulmayan Hesap Açma Reddi

6 Ocak 23:33675

Enpara.com’da müşteri hesabı açtırmak için internet siteniz üzerinden bugün başvuruda bulundum. Başvurunun ardından “Sayın Emin Can Lapaçı, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir.” şeklinde bir mesaj aldım.

Herhangi bir icra kaydım, ödenmemiş borcum ya da malı açıdan olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da bana hiçbir açıklama yapamayacaklarını, neden paylaşamayacaklarını söylediler.

Başvurumun hangi gerekçeyle olumsuz değerlendirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, ayrıca Enpara müşteri hesabı başvurumun yeniden incelenerek mümkünse olumlu yönde tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 08:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

7 Ocak 10:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Emin
7 Ocak 14:14

Aynı yanıtı vermek için mail atmanız şaşırtıcı gerçekten banka politikanız nedir onu öğrenmek isterim o zaman politikalarınızı karşıladıktan sonra tekrar başvuruda bulunayım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Hesap Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Detaylı Açıklama Yapılmıyor

18 Kasım 2025 14:42842

07.11.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ulaşılıp çeşitl...

Enpara Hesap Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

14 Aralık 2025 21:25768

Yaklaşık son bir buçuk aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden 4–5 kez hesap başvurusu yaptım. Her başvurumun ardından “...

Kredi Kartı Başvurusunda Gerekçesiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

21 Kasım 2025 08:04966

Dün Enpara.com üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, ancak kısa bir süre sonra 'Başvurunuz bankamız politikaları çerçe...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri