Enpara Havalesi Görünmüyor, 2000 TL Kayıp

12.03.2026 tarihinde saat 21:32’de Enpara hesabımdan kendi adıma olan Jojobet hesabıma 2.000 TL havale işlemi yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar ne Enpara hesabımda ne de Jojobet hesabımda görünmüyor, para ortada kaldı.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım; ancak işlemimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme veya düzeltme de yapılmadı. Hem Enpara hesabımda hem de gönderim yaptığım tarafta tutar görünmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Enpara’dan, 2.000 TL tutarındaki havale işleminin acil olarak incelenmesini ve havalenin eksiksiz şekilde tamamlanmasını, sorunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.