English Home

Aksaray English Home mağazasından bir-iki hafta önce satın aldığım kupada, hiçbir şekilde düşürmememe veya darbe almamasına rağmen, kısa süre önce içinde kılcal çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürünün iç kısmındaki bu çatlakların zamanla sağlığımı olumsuz etkileyebileceğini düşündüğüm için kupayı a...

29.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home tkm 6001 Çift Taşım Türk Kahve Makinesi satın aldım. Aldığım günden beri kahveyi gereğinden fazla kaynatıyor, köpüksüz oluyor ya da kahve tam pişmeden ışığı sönüp kendi kendine kapanıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde servise gön...

English Home online sitesinden aldığım ürünler eksik geldi. Kutu parçalanmıştı. Kargo şubesinden kargoyu çıkarmadan iade oluşturdum. İade işlemi sonrası sadece 3 ürünün iade ücreti yatırıldı. Diğer ürünlerin ücretini almak için 3 kere firmayı aradım. Gerekli bilgiler verilecektir diyerek oyaladılar....

English Home’dan hediye olarak gelen bir yemek takımını İzmir Çiğli mağazasında değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elimde hediye değişim fişi olmasına rağmen, e-fatura kesildiği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü satın alan kişiye ulaşmamı, onun da şirket muha...

English Home’den 12.12.2025 tarihinde TR453929457443 numaralı siparişi verdim. Sipariş paketim elime ulaştığında, içinden olması gereken nevresim takımı ve şeffaf kavanoz çıkmadı. Kargoyu açtığımda eksik ürünleri fark ettim ve hemen durumu English Home’a bildirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

13 Aralık’ta Antalya Terracity AVM’deki English Home mağazasından oda kokusu alışverişi yaptım. Üründe “bir alana bir bedava” kampanyası bulunuyordu ve rafta aynı ürün için bir etikette 899 TL, diğerinde ise 1.199 TL fiyat yazıyordu. Kasada ödemenin yüksek olan 1.199 TL üzerinden alındığını sonradan...

Yalova Star AVM’deki English Home şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1.600 TL ödeyerek aldığım tavalar defolu çıktı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra defoyu fark ettim ve mağazaya başvurarak para iadesi talep ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ücret iadem gerçekleştirildi ne de mağduriyetim giderildi....

13 Aralık 2025 tarihinde saat 14:00–14:30 civarında English Home Sakarya Çark Caddesi şubesine, bana hediye olarak alınan ürünlerle ilgili değişim/iade işlemi için gittim. Hediye olarak iki adet çubuklu oda kokusu ve burç amblemli, beyaz altın yaldızlı iki kupa alınmıştı. Kupaları incelediğimde biri...

27.01.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM English Home mağazasından almış olduğum çaycı, ilk kullanımda su akıttığı ve ayıplı ürün olduğu için 17.02.2025 tarihinde Malatya Park AVM'de bulunan English Home mağazasında servis kaydı oluşturularak gönderildi. Mağaza tarafından ürünün ayıplı olduğu v...

English Home’dan 12 Aralık 2025 tarihinde Aydın Nazilli adresime teslim edilmek üzere 4 adet ürün satın aldım. Ürünler mağaza tarafından hızlıca temin edilip kargoya verildi, bu aşamaya kadar bir sorun yaşanmadı. Ancak çalıştıkları kargo firması Sürat Kargo, ürünleri günlerdir elinde tutuyor ve bir ...

Yaklaşık 1 ay önce, 20 Kasım tarihinde English Home’dan yaptığım alışverişte toplam 5 parça ürün satın aldım ve ürünlerin 2 lot halinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kargoyla 4 parça ürünüm teslim edildi ancak “Plain Mikrofiber Çift Kişilik Yastık Yorgan Takımı 195X215 cm Beyaz” isimli ürünüm...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Hatay Antakya’daki A101 şubesinden English Home dikey şarjlı süpürge aldım. Aslında almak istemiyordum, bütçem kısıtlı ve evimde süpürgem yoktu, ancak güzel bir marka olduğu söylenerek ve yüksek çekim gücüne sahip olduğu anlatılarak adeta ikna edilip bu ürünü satın alma...

15.12.2025 tarihinde A101 Kartal Soğanlık Yalı şubesinden, mağaza kodu 3555 olan yerden English Home marka Çok 6030 model plastik çay makinesini 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda, suyu kaynatırken üstünde beyaz bir tabaka oluştuğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu...

Yaklaşık 2 ay önce A101 Küçükçekmece Söğütlüçeşme şubesinden English Home DKS 7010 IPXO model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda birkaç gün boyunca çekiş gücünün zayıf olduğunu fark ettim, kısa süre sonra ise tamamen çekmez hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu k...

15 Ocak 2025 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan English Home mağazasından siyah granit bir tencere satın aldım. Ekim ayında yemek pişirdiğim sırada tencerenin kapağı aniden patladı. Ürünün kendi hatasından kaynaklanan bir sorun olduğunu kabul ettiler ve ücret iadesi yapabileceklerini söyle...

15 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 13:32’de English Home’un Atakule karşısındaki şubesinde karekodla 4.411,89 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem Garanti Bankası tarafından onaylandı ve bu işlem karşılığında 300 TL Bonus da hesabıma tanımlandı. Ancak buna rağmen mağaza satış temsilcisi, öd...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 sularında Emaar AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kredi kartımdan QR ile yapmak istedim, ancak kasadaki görevli ödemenin onaylanmadığını, provizyona düştüğünü ve pos cihazında sorun olduğunu söyledi. Bana, karttan çekilen tutarın en...

17.12.2025 tarihinde saat 18.20 sularında, İstanbul Avrupa Yakası Mimaroba Cadde English Home mağazasında Good Mood Lidya Çelik Travel Mug 570 ml pembe termos ile ilgili yaşadığım fiyatlandırma ve çalışan tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün rafında, altındaki etikette 549,99 TL, ürünün üzerinde y...

Trendyol üzerinden English Home satıcısından 2 kişilik yemek takımından 2 set satın aldım. Her birini indirimle 400 TL’den aldım ve toplamda 800 TL ödedim. Setlerden birinin içinden bir tabak kırık çıktı. Bunun üzerine iade değil, özellikle değişim istediğimi ve ürünü indirimle aldığım için aynısını...

Kasım ayı indirimlerinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1117 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi 27 Kasım’da verdim, ürünler parça parça gönderildi ve son ürün elime yaklaşık 8 gün sonra ulaştı. Yoğunluk bahanesiyle gecikmeyi açıklasalar da asıl problem ürünlerin defolu...

English Home 23 Nisan Şubesi'nden 2 Aralık tarihinde 799 TL ödeyerek satın aldığım oda kokusu, ilk günden beri bozuk ve ağır, rahatsız edici bir koku yayıyor. Bu koku astımımı tetikleyerek kriz boyutuna varan ciddi öksürük problemlerine yol açtı ve sağlığımı olumsuz etkiledi. Ürünü mağazaya götürdü...

17.11.2025 tarihinde English Home mobil uygulamasından aldım. İhtiyaç hasıl olduğu için bugün (17.12.2025) yıkamak için açtım. Ancak içinde olması gereken sete dahil olan 2 adet yastık kılıfı çıkmadı. Bunun üzerine English Home müşteri hizmetlerini 850 724 03 46 numaralı telefondan aradım. Bana "ürü...