English Home Eksik Ürün Teslimatı ve İade Ücretinde Yaşanan Mağduriyet

Elif · 2025-12-19T13:33:58+03:00

English Home online sitesinden aldığım ürünler eksik geldi. Kutu parçalanmıştı. Kargo şubesinden kargoyu çıkarmadan iade oluşturdum. İade işlemi sonrası sadece 3 ürünün iade ücreti yatırıldı. Diğer ürünlerin ücretini almak için 3 kere firmayı aradım. Gerekli bilgiler verilecektir diyerek oyaladılar. Bir daha asla bu firmayı kullanmayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elif

English Home

19 Aralık 2025 13:33118

English Home

19 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Benzer Şikayetler

English Home Eksik Ürün Gönderimi

Ertan

English Home

11 Ekim 2023 19:17247

English Home online sitesinden sipariş verdim, gelen kargoda 2 adet ürün eksik geldi. Yaklaşık olarak 4 hafta bekledikte...n sonra bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün paketlendiğini tam gönderildiği iddia edildi. Ürünün teslim alınmadığını söylediğimde yapacak bir şey olmadığını söyledil...

Englısh Home Eksik Ürün Gönderimi

Fatma

English Home

11 Aralık 2023 11:44109

English Home onlinedan aldığım ürünler tarafıma eksik teslim edildi. Konuyla ilgili defalarca aramama ve kayıt oluşturma...larına rağmen eksik ürünler hala kargoya verilmedi. Tarafınıza dönüş yapılacak ya da acil olduğu iletildi cevaplarını duymaktan yoruldum. Lütfen ya ürünlerimi kargoya verin ya da e...

Englısh Home Online Alışveriş Sıkıntısı

Nisanur

English Home

28 Mayıs 2024 15:101.845

English Home ile her açıdan sıkıntılı bir alışveriş deneyimi yaşadım. Annem bir ürünü çok beğendi ve o üründen 4 adet is...tedi. Ben de internet sitelerinden sipariş ettim. İlkini kargo şirketi hemen iadeye yolladı, şubede bekletmeden. İkincisini ise kendileri daha kargolamadan iade ettiler. Üçüncüsünü...

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep

English Home

6 Aralık 2024 11:53448

Merhaba, ben English Home internet üzerinden 7 adet ürün aldım fakat gelen kargoyu açtığımda tamamen farklı 2 ürün geldi.... Yanlış paket gönderilmiş, arayıp durumu bildirdim, ürünü iade etmemi söylediler. Daha sonra tekrar aradım, ürünü gönderdiğimde benim istediğim ürünleri gönderecek misiniz diye so...

English Home Teslim Almadığım Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmadı.

Fadime

English Home

31 Mart 2024 21:25421

24/02/2018 tarihinde English Home internet sitesinden oluşturduğum siparişim eksik geldi. Gelen ürünler kırıktı, müşteri... hizmetlerini arayıp iade oluşturdum ve iade ücretim yatırıldı. Ancak eksik ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargodan iadeye düştüğünü (müşteri hizmetlerinden öğrendim) ve teslim alm...