to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Denizli Forum Çamlık AVM English Home mağazanızda yaşadığım saygıs...ız ve müşteri memnuniyetinden uzak davranışı belirtmek istiyorum. Kasada ödememi yaptıktan sonra ürünlerimin hediye paketi hazırlanıyordu. Uygun paket olmadığı için duruma göre bi
27 Eylül Pazar günü saat 18.00–18.30 arasında Ankara Ankamall English Home mağazasında son derece rahatsız edici bir ola...y yaşadım. Mağaza içinde raflarda kek tabanı ve üzerinde kapağı olan bir ürün gördüm. Tabanı ahşaptı ve aşınmıştı, bu nedenle bir çalışanınıza başka var mı, varsa paketli olanını a
19 Eylül Cumartesi akşam saatlerinde Samsun Çiftlik Caddesi’indeki English Home şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz ...tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağaza içinde çalışanların yanlarına gelen yakınlarıyla sohbet edip kendi aralarında muhabbet etmeleri, müşteri olarak beni oldukça rahatsız
English Home’dan hediye olarak gelen, yaklaşık 2.000 TL değerindeki kahvaltı setimi 8 Eylül 2026 tarihinde Mersin Silifk...e şubesinde değiştirmek istedim. Yanımda değişim fişim vardı ve kasaya gittiğimde fişi gösterip değişim yapmak istediğimi belirttim; çalışanlar da o aşamada değişimle ilgili herhan
07.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki English Home mağazasında alışveriş yaptıktan sonra, be...raberimde taşıdığım ve içerisinde yaklaşık 3.000 TL değerinde, Decathlon’dan aldığım 3 parça spor malzemesi bulunan poşetimi mağazada unuttum. Şehir dışında yaşadığım için mağazay
22.07.2026 tarihli TR942729429623 numaralı siparişimde bulunan Torino Porselen Yemek Takımlarının bazı parçaları kırık, ...Fiesta Kahvaltı Takımının bazı parçaları ise çizik/ayıplı şekilde teslim edildi. Fotoğraflar elimde mevcut. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmelerimde yedek parç
English Home İstanbul Metroport Avm mağazasından 27 Eylül 2025 tarihinde Fiore New Bone China ürününü satın aldım. Aslın...da pembe ya da gri rengini istemiştim; ancak satıcı beyefendi, elinde sadece yeşil kaldığını ve onun çok daha güzel olduğunu söyleyerek ısrarla beni ikna etti ve araya iki tane de
30.05.2025 tarihinde English Home Olimpa AVM mağazasından inox siyah çay makinesi satın aldım. Ürünün alt gövdesi 1 yıl ...bile dolmadan paslandı. 3 Ağustos’ta ancak fırsat bulup ürünü mağazaya götürebildim. Olimpa AVM English Home mağazasına zaten sık sık gelen bir müşteriyim, mağaza çalışanları da el
English Home’dan onlinedan aldığım üç ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 10 Temmuz tarihinde geri gönderdim. A...ncak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem yatırılmadı. Üzerine üç farklı zamanda müşteri hizmetlerini aradı. Üç çalışan da size dönüş yapacağız konuyla bizzat ilgileneceğim tarzı
17.07.2026 tarihinde saat 10:00’da R*** 48 AVM içerisindeki English Home mağazasına fincan takımımın değişimi için gitti...m. Kasadaki görevli sistemlerinde sorun olduğunu, biraz beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 10 dakika sonra sistemsel bir hata olduğunu, merkezin çözeceğini, istersem mağazada d
23 Haziran’da English Home uygulamasından iki adet yemek takımı siparişi verdim. Bunlardan biri 26 Haziran’da teslim edi...ldi, ancak Bloomera Porselen Yemek Takımının biri hiç elime ulaşmadığı halde uygulamada teslim edildi görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ürünün Esenyur
Manisa Akhisar Novada Outlet AVM’de bulunan English Home mağazasında yaklaşık bir aydır yaşanan ciddi sıcaklık problemin...den dolayı mağazada durmak neredeyse imkansız hâle geldi. Mağazaya her gidişimde içeri girip kısa sürede tekrar çıkmak zorunda kalıyorum, içeride iki dakika bile durulacak gibi olm
English Home Manisa Akhisar mağazasına çeyiz alışverişi yapmak için gittiğimde mağazanın içi son derece sıcaktı. Klimanı...n ya çalışmadığını ya da çalışsa bile yeterli soğutma sağlamadığını düşündürecek kadar bunaltıcı bir ortam vardı. Bu nedenle rahatça ürünlere bakamadım ve alışverişimi tamamlayamad
11.05.2026 tarihinde English Home Metro Garden AVM şubesinden CMK 6030 krem 2 litrelik çay makinesi satın aldım. Ürünü e...ve getirip kullanmak istediğimde çaycının içinden yoğun bir plastik ve kimyasal koku geldiğini fark ettim. Defalarca yıkamama ve bir kere çay demlememe rağmen bu koku hiçbir şekild
29 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 17.00–17.30 arasında Lüleburgaz 39 AVM’deki English Home mağazasında 2’li kahve fincan ...takımı bakarken son derece üzücü bir olay yaşadım. Beğendiğim 2’li kahve fincan takımının kutusu yoktu, görevli Bağdegül isimli çalışan kutu veremeyeceklerini, “Böyle alacaksanız i
27 Nisan akşamı Eskişehir Vega English Home mağazasından çelik çaydanlık aldık. Ertesi gün sabah ürünü ilk kez kullanmak... için su kaynatırken hem içinde hem dışında lekelenmeler oluştu ve dibinin kalktığını fark ettik. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden ürünü kutusuna koyup mağazaya geri götürdük. M
09.05.2026 tarihinde 41 Burda AVM’de bulunan English Home mağazasına gittim. İki kupa ve iki yatak örtüsü olmak üzere to...plam dört ürün seçip kasaya yöneldim. Kasa son derece yavaş ilerliyordu, sırada uzun süre bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer bu kasadan sadece nakit işlem yaptığını söyleyince
09.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kütahya Sera AVM içindeki English Home mağazasına ürün değişimi için gittim. K...asaya geldiğimde görevli personel, sistemin kapalı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını belirtti. Ürünü bu durumda iade etmek istediğimi söylediğimde de yine
English Home mobil uygulaması üzerinden 28.04 tarihinde verdiğim TR3397221144852 numaralı siparişim için bugün saat 17.1...7’de “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak özellikle evdeydim, kapıyı açtım, herhangi bir kargo ya da ürün teslim edilmedi, ortada gelen hiçbir ürün yok. Bu sipa
English Home mağazasından 25 Nisan tarihinde Türk kahve makinesi aldım, ancak ürün daha aldığım gün kusurlu çıktı. Ürünü... hiç sorunsuz kullanabildiğim bir an bile olmadı. Sorun yaşayınca ürünü aldığım mağazaya gittim, mağaza çalışanları da merkezi aradı fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Veril
English Home’den aldığım banyo setinde, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra... renk atması meydana geldi. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan yaklaşık on
English Home Terracity Antalya mağazasından mart ayı başında English Home fkm 6020 Coffee Talks Expert filtre kahve maki...nesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımda, ayarı 2 kişilikte de yapsam su haznesindeki tüm suyu boşaltarak çalıştığını gördüm. Yani verdiğim kişi sayısı ayarıyla hiçbir şe
19.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden English Home markalı “Sürahi Blend Beyaz” ürününü satın aldım. Ürünü bir süre so...runsuz kullandıktan sonra, yaklaşık bir ay önce sürahinin büyük cam kısmının hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmadan kendi kendine çatladığını fark ettim. Aynı zamanda ürünün motor
English Home’dan aldığımız kettle, sadece birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen arızalandığı için Ankara Optimum AVM şub...esine götürdük ve mağaza tarafından servise gönderildi. Ürünü ilk aldığımızda yaklaşık 1.500 TL ödemiştik. Servis süreci sonrasında kettle mağazaya geri geldiğinde ürünün kırık old
