to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Bağlantısı 90 Gün İçinde Yapılmadı Ve Açıklama Yok
Enerya Antalya’ya 7 Şubat 2026 tarihinde, ücretini ödeyerek doğal gaz kutusunun evimin kapısının önüne alınması için kendi adıma başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 90 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 90 gün geçmesine rağmen Şafak Mahallesi, Kepez / Antalya adresimde hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı.
Bn:071065017 ve tn:0013114090 numaralı aboneliğimle ilgili süreç hakkında bilgi almak için defalarca kez muhatap bulmaya çalıştım, ancak ne telefonla ne de başka bir kanaldan net bir cevap alamadım. Sürecin neden uzadığı, başvuruma ilişkin şu anda hangi aşamada olunduğu konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Doğal gaz bağlantısının acilen yapılmasını, kutunun evimin kapısının önüne alınması işleminin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilmediği takdirde, yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.
Enerya saha ekibi gelip binamıza kutuyu taktı teşekkür ediyorum. Mehmet beye de ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederiz.
Enerya saha ekibi gelip kutu bağlantı yaptı dedim teşekkür ettim ama kendileri kutu bağlantısı için yaptıkları kazıyı o şekilde bırakıp gittiler aynı zamanda demir kapıyı menteşesinden kırmışlar Ekip sorumlusu Mehmet beye durumu bildirdik ilgileneceğini söyledi fakat hiç gelen ilgilenen olmadı, o şekilde kapı açık olmayacağı için kendi imkanımızla kapıyı yaptırdık. Kazı yerinin tekrardan aynı şekilde düzeltilmesi ile ilgili ise 1 ay sonra toprak tam oturunca gelip yapacağız dediler. 1,5 ay geçtikten sonra 3 defa arayıp sorduk ilgileneceğiz dediler ama yine gelen giden olmadı ve artık telefonlara da çıkmıyorlar. Zaten bağlantıyı da yaptığım şikayet sonrası bir hışım gelip ortalığı savaş alanına çevirerek yapmışlardı. İyi niyetli davranıp sözlerine güvendik ama şikayet etmeden birilerini zorlamadan ne yazık ki kimse iş yapmıyor. 14-15 Mayıs da gelip bağlantı yapıldı neredeyse 2 ay oldu yine cevap yok. İvedilikle verdikleri hasarı düzeltmelerini talep ediyorum.
