Enerya Antalya enerya doğalgaz antalya

Enerya Antalya bölgesinde binamıza doğalgaz tesisatı çekim işlemi yapılırken bahçemizdeki bordür taşları söküldü ve çalışmalar sırasında bahçe düzenimiz bozuldu. İşlem yapılırken bu taşların ve bahçe düzenlemesinin 5 Aralık 2025 tarihinde eski haline getirileceği tarafıma açıkça söylendi. Aradan ay...

T.C. Enerya Antalya Doğalgaz Dağıtım A.Ş. Şirinyalı Müdürlüğü’ne Konu: Çift tahsil edilen abonelik ücretinin yasal faiziyle birlikte iadesi hakkında şikayetimdir. Ben, aşağıda bilgileri bulunan abone olarak, Enerya Doğalgaz tarafından 2015 ve 2016 yıllarında aynı taşınmaza ait 7 ve 11 numaralı dai...

Antalya Kepez’de Enerya aboneliğimde, Kasım–Aralık dönemine ait faturam için sayacım okunmaya gelinmedi ve son endeksi kendim internet sitesi üzerinden bildirmem istendi. Ben de istenildiği şekilde son endeksi girerek bildirdim. Ancak buna rağmen tarafıma 500 TL’yi aşan bir fatura kesildi ve fatura...

Antalya Enerya Doğalgaz A.Ş. ile ilgili olarak toplamda 62 gündür altyapı için gelen olmadı. Firma ile iletişime geçtiğimizde 'sıradasınız' denildi, ancak hâlâ gelen yok. Toplam 5 kişi abone olduk ve mağdur durumdayız. Lütfen bir an önce doğalgaz altyapısı yapılsın, çünkü bu süreçte çok zorlanıyoruz...

Enerya Antalya da doğalgaz aboneliği yapmaya çalışıyorum, ödemeyi yaptım, sayfa yenilenmediği için Enerya'yı aradım. Paranın gerçekten benim hesabımdan çıktığını ve dekontum olduğuna ikna ettim. Çözüm olarak bir gün bekleyelim, dediler. Sanırım ödeme aracı kurumunu bankalar kara listeye almış. Şikay...

Enerya tarafından çekilen doğalgaz hattının kutusu binanın ön tarafına değil yan cephesine takılmıştır. Yöneticimiz, takılma aşamasında gelen taşeron firmaya ön cephesine takılmasını talep etmiş olup firma kabul etmemiştir. Aynı zamanda binanın bahçe duvarına zarar verilmiştir. Duvarın üst kısmı yık...

17.12.2024 tarihinde Enerya tarafından evimize doğalgaz hattı işlemi yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattın kapama işlemi hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 3 kez WhatsApp üzerinden başvuru yaptım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylendi, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Kapama iş...

10.03.2025 tarihinde Antalya Kepez’de Enerya’ya ait 022000595821 numaralı abonelik kapsamında yapılan doğalgaz altyapı bağlantı çalışmaları sırasında ciddi sorunlar yaşamış bulunuyorum. Bağlantı işlemleri sırasında, binamızın dış otopark alanındaki kilit taşlar söküldü ancak iş bittikten sonra eski...

1 ay kadar önce Enerya firması, Antalya Döşemealtı'ndaki evime doğalgaz için işlem yaptı. İşlem esnasında internet kablomu kopardılar ancak 1 aydır müşteri hizmetlerinden duyduğum tek söz 'Kayıt yapıldı, aciliyet bildirildi.' Gelen giden yok. Sürekli internetle evden online iş süreçlerimizi takip et...

Enerya tarafından yapılan doğalgaz çalışması sırasında evimin elektrik kablosunu kopardılar. Çalışanlara ne zaman yaparsınız diye sorduğumda anlamadığım bir dilde hitap ederler. Irk ayrımı yapmak değil konu, ama küfür mü ediyor bir şey mi söylüyor anlamıyorum. Sonrasında alay eder gibi gülüyorlar. Y...

Enerya Antalya müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor. Yaklaşık 15 dakika boyunca iki kez aradım, ancak telefonu açan olmadı. Doğalgaz aboneliğine başvurdum, üç gündür mühürün sökülmesini bekliyorum. Haziran sıcaklarında duş alamıyoruz. Bitleneceğiz artık, yıl olmuş 2025. Ayrıca, müşteri memnuniyet...

Döşemealtı Altınkale Mahallesi 4207 Sokak 23 numarada bulunan konutumuza doğalgaz talebinde bulundum. 13.02.2025 tarihli ve 2025.2200.01/E.546 sayılı, Enerya Antalya İl Müdürü tarafından imzalı yazı ile 2025 bağlantı talebinin bulunduğu sokak, 2025 programına alındığı ve gerekli izinlerin alınmasını...

Enerya Antalya şubat 2025 de bağlantısı yapılan dogalgaz hattının fayanslarını halen tamamlanmadı. Defalarca aradık randevu aldık fakat halen beklemedeyiz. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyoruz. 1. Katta oturuyoruz ve evimiz fayans olmadığı için su alıyor. Fayansçı ile betoncu aynı anda gelmesi ...

Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi'nde Enerya ekipleri tarafından gerçekleştirilen doğalgaz altyapı çalışmaları sırasında, evime ait internet bağlantı kablosu ekipler tarafından dikkatsizce koparılmıştır. Bu durum sebebiyle uzun süre internet hizmetinden mahrum kalmış bulunmaktayım. Çalışmalar sıras...

Antalya Kepez bölgesinde Enerya ekipleri tarafından gerçekleştirilen doğalgaz altyapı çalışmaları sırasında, evime ait internet bağlantı kablosu ekipler tarafından dikkatsizce koparılmıştır. Bu durum sebebiyle uzun süre internet hizmetinden mahrum kalmış bulunmaktayım. Çalışmalar sırasında gerekli ...

Antalya Kepez bölgesinde Enerya ekipleri tarafından gerçekleştirilen doğalgaz altyapı çalışmaları sırasında, evime ait internet bağlantı kablosu ekipler tarafından dikkatsizce koparılmıştır. Bu durum sebebiyle uzun süre internet hizmetinden mahrum kalmış bulunmaktayım. Çalışmalar sırasında gerekli ...

Merhaba; Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bugün tam 45 gün öncesi Enerya firması doğalgaz aboneliği için sözleşme imzaladık abonelik ücreti yatırdık. Maksimum 45 gün içinde apartmanımıza servis kutusunun geleceğini izah ettiler hatta daha erken bile gelebileceğini söyledil...

Antalya Kepez ilçesi kanal Mahallesi'nde ikamet etmekteyiz. Binamıza doğalgaz hattı çekilmesi için Antalya Enerya şirketine başvurduk. Binamız ana cadde üzerinde olmasına rağmen hiçbir kazı çalışması yapılmadı. Binanızın bulunduğu cadde mücbir alan geçiyormuş bunu da anlamış değiliz Dağın başına doğ...

Serik Enerya doğalgaz bulunan dairemizde derecesi düşük iken az kullanım ve çoğu zaman kapalı olan kombiye yüksek fahiş fiyatla faturalandırma yapıldı. Sorunun acilen çözülmesini ve kapatılmasını arz ederim ayrıca fatura elimize ulaşmadı sözleşme no ile görüntüledik.

Enerya Antalya Kepez Yaklaşık iki ay önce Doğalgaz Dağıtım şirketi Enerya tarafından sitemize doğal gaz boru hattı döşendi. Döşeme sırasında Bahçe otomatik kapısının enerji bağlantısına zarar verirdi. O tarihten itibaren yöneticimiz İ*** bey tarafından iletişime geçilmesine rağmen bahçe otomatik kap...

Antalya Enerya doğalgazdan abonelik yaptık. Parayı ödedik, sayaç takıldı. Kaç gündür bekliyoruz, açmaya kimse gelmedi. Randevu ile ilgili mesaj bile gelmedi, mağdur olduk. İhtiyaçlarımı karşılayamıyoruz, acilen açılmasını istiyorum. Basit bir işlem için insanları günlerce bekletmeyin lütfen.

Antalya ili, Döşemealtı ilçesi, Yeniköy mahallesinde ikamet ediyorum. Geçen hafta, yaklaşık iki aydır kullandığımız doğalgaz aboneliğimizi ev sahibimizden, eşimin üzerine aldık. Devir işlemi sonrası kontrole gelen Enerya görevlisi, tesisatta kaçak olduğu gerekçesi ile hattımızı mühürledi. Hemen ocak...

Antalya ili Muratpaşa ilçesi Konuksever Mahallesi 800 ve 819 sokakta bulunan binalarımıza 2024 Mayıs ayında doğalgaz bağlantısı yapıldı. Ancak binaların avlusunda kazılan doğalgaz boru hattı ile ilgili çevre düzenlemesi bugüne kadar yapılmadı. Annem a*** k*** adına üç defa kayıt açtırdım. 25 Ekim ve...