to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende’ye ait Ankara Çankaya’daki elektrik aboneliğim i...çin 3 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak üzer
Adana’da Enerjisa aboneliğimde yaklaşık 4 aydır normalin çok üzerinde fatura gelmektedir. Daha önce ödediğim tutarlar be...lli bir seviyedeyken son 4 aydır her ay 3 bin TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor ve bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağme
Bugün Enerjisa Ümraniye şubesine abonelik ve sınıf değişikliği işlemlerimi ...yaptırmak için gittim. Şubeye gittiğimde sürpriz şekilde randevu sistemi ol
04.05.2026 tarihinde saat 14.08’de +90 216 227 08 75 numaralı hattan aranarak Enerjisa ve Başkent Elektrik Dağıtım adına... müşteri memnuniyet anketi yapıldığı söylendi. Arayan kişi önce “M***** A*** T* ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de “Evet” yanıtını verdim ve ardından ankete katıldım. Görüşme
"İki hanımefendi ile konuştum dün ve bugün, ikisi de birbirinden tatlı şekilde bana yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Adana’da Enerjisa’nın alt yüklenicisi Armin Elektrik’e iş makinesi kiralama yaparak ket tesis işleri, direk dikimi, kazı... ve benzeri pek çok yapım işini 2021–2025 yılları arasında yerine getirdim. Buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait yaklaşık 1.700.000 TL civarında alacağımız hâlâ ödenmedi
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim saygılarımla"
03.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarlarında Ankara Polatlı Yenimehmetli Mahallesi’nde bulunan Sunar Mısır Güneş Enerji ...Santrali’nde elektrikler kesildi. Bu santrale elektrik veren DM binası Polatlı Yıldızlı Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunuyor ve buradaki kesici, şebeke elektriği geri geldiğinde norm
Osmaniye Rızaiye Mahallesi 10040. Sokak No:24 adresinde yaklaşık 3 yıldır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz.... Hava yağmurlu da olsa Güneşli de olsa sürekli bir bahane bulunarak elektriklerimiz kesiliyor. Evimizde makineye bağlı yatan hastamız olmasına rağmen bu durum hiç dikkate alınmıyo
"Para iademi aldım"
23.04.2026 tarihinde Enerjisa aboneliğimi (Abone No: 4008327757) feshettim.... Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken güve
01.05.2025 tarihinde Enerjisa Toroslar Elektrik faturamı ödemek için Hadi Kart’a ekstre borcum olmamasına rağmen para yü...kledim. İki gündür elektrik faturası ödemesi yapamıyorum ve açtıkları talep hâlâ sonuçlanmadı. Bu sorun nedeniyle elektriğimin kesileceğine dair uyarı aldım Konuyla ilgili talep ol
"Hemen aranıp bilgi verildi."
Ankara Çayyolu’nda Enerjisa abonesiyim. Nisan ayına ait tarafıma iki ayrı f...atura gönderildiğini 2 Mayıs tarihinde fark ettim. 4 Nisan son ödeme tarihl
Hem Akbank maaş müşterisi hem de Enerjisa Genel Müdürlük çalışanı olarak 2.05.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arasında b...ilgim dışında hesabımdan aynı şahıs hesabına toplam 3 adet şüpheli transfer işlemi yapıldığını fark ettim. Toplam 6.631 TL tutarındaki bu işlemleri fark eder etmez bankayı arayarak
Dün saat 16.00 civarında Mezitli Enerjisa üzerinden evim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. İşlem sırasında ...elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Sabah saatlerinden bu yana 186’yı def
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent edaş sorumluluk bölgesinde yer alan Zonguldak Çaycuma, Akyamaç köyünde ikamet ediyorum. Uzun süredir ak...şamları, özellikle 18.00 ile 24.00 saatleri arasında kronik hale gelmiş bir voltaj sorunu yaşıyoruz. Altyapı yetersizliği ve trafoların mahalleye artık yetmemesi nedeniyle şebeke v
Yaklaşık üç yıldır yaşadığım mahallede Toroslar Enerjisa kaynaklı sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazen ...ayda bir iki kez tekrarlayan bu kesintiler, kış‑yaz fark etmeksizin devam ediyor ve özellikle cumartesi ve pazar günleri, tüm aile evdeyken olması bizi daha da fazla mağdur ediyor.
İstanbul Beykoz Acarlar Mahallesi’indeki adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel... elektrik abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem iki gündür son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda sürekli “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekr
İstanbul Maltepe Feyzullah Caddesi’indeki binamızın elektrik panolarında Enerjisa görevlileri işlem yaptıktan sonra pano... dolap kapaklarının açık bırakıldığını fark ettim. 27 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde aynı durum tekrarlandığı için bu durumun artık bir alışkanlık haline geldiğini ve ciddi bir güv
2019 yılında Siemens kalitesine ve IQ700 serisinin “Premium” konumlandırmasına güvenerek, Almanya üretimi WT45W562TR/08 ...kodlu kurutma makinesini tercih ettim. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanarak aldım. Garanti süresi bittikten sonra bile cihazı korumak ve ömrünü uzatmak amacıy
1018722906 sözleşme hesap numaralı, 4010961967 tesisat numaralı ve 104000863 müşteri numaralı Enerjisa Başkent kullanıcı...sıyım. Kısa süre önce abonelik işlemlerim için Enerjisa çalışanı evime gelmiş, ben evde yokken üzerime olması gereken aboneliği gayri resmi bir şekilde çocuğumun üzerine almış ve b
"Teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a Teşekkür ederim."
Enerjisa bünyesinde çeşitli aboneliklerim bulunmakta olup, 2025 Ekim ayında...n bu yana 444 4 372 numaralı hattan günde ortalama 5 kez telefonla aranıyor
Başkent Edaş sorumluluğundaki DM’de yaşanan arıza nedeniyle ges sahamda uzun süredir ciddi sorun yaşamaktayım. Saha norm...al şartlarda üretim yapmasına rağmen, TEDAŞ / Başkent Edaş kaynaklı bir kesinti olduğunda, enerji tekrar verildiği zaman DM’deki arızadan dolayı tesis devreye girmiyor ve sistem ke
