to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar'da Sürekli Elektrik Kesintileri İş Ve Hayatı Aksatıyor
Uzun süredir Gaziantep’te Enerjisa Toroslar Elektrik dağıtımı kapsamında yaşıyorum ve son birkaç aydır neredeyse her hafta düzenli olarak elektrik kesintisiyle karşılaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu kesintiler ortalama 2 saat sürüyor ve bu durum artık günlük hayatı tamamen aksatır hale geldi.
Her yaşanan kesintide mobil uygulama üzerinden kesinti bildirimi yapıyoruz ancak sadece arıza kaydı açılıyor, bu kadar sık tekrarlanan kesintilerle ilgili kalıcı bir çözüm ya da açıklayıcı bir geri dönüş yapılmıyor. Süreklilik gösteren bu sorun için herhangi bir iyileştirme adımı göremiyorum.
Bu kesintiler nedeniyle iş kaybı yaşıyorum, ayrıca kombi başta olmak üzere evdeki elektrikli cihazların zarar görme ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu çağda, neredeyse her hafta bu kadar uzun ve sık kesintiler yaşanması kabul edilebilir değil.
Enerjisa Toroslar’dan, yaşadığımız bölgede altyapı sorunlarının tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini ve bu sorunun sürekli hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum. Eğer gerekli altyapı sağlanamıyorsa, bu kalitesiz hizmet karşılığında düzenli olarak ödediğimiz elektrik faturalarının iadesi ya da kayıplarımızı karşılayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Şimdi yine elektrik kesildi. Dalga geçiyorsunuz herhalde. Görünen o ki bir değişiklik olmamış.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 29.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Evet bugün telefonla arandım. Dün iki kez elektrik kesildi bugün de şimdi bir kez daha tüm mahallede elektrik gitti. Boş vaatler için aramayın bir daha. Herhangi bir elektrikli eşyamız zarar görürse Tüketici Mahkemesinde görüşeceğiz artık.
Elektrik kesintileri devam ediyor. Hafta içi iki defa elektrik kesildiği gibi şimdi bu cumartesi günü 10 saate yakın bir kesinti daha yapıyorlar. Bu yıl ve zamanda rezillik gerçekten.
