Enerjisa Faturamda On Kat Artış Ve Hatalı Sayaç Şüphesi

Enerjisa Başkent aboneliğime ait Haziran 2026 dönemine ilişkin faturam 3.665 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım düzenli olarak 400–500 TL aralığında geliyordu. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen neredeyse 10 kata yakın bir artış söz konusu.

Fatura detayına baktığımda bu tutarı açıklayabilecek herhangi bir gerekçe göremiyorum ve sayaç okuma ya da tahakkukta bir hata olduğunu düşünüyorum. Abone numaram 1014867150’dir.

Konu ile ilgili Enerjisa ile görüştüğümde, önceki aylara bakıldığı ve arada fark yokmuş gibi davranıldığı, adeta benimle dalga geçiliyormuş hissi veren bir yaklaşım ile karşılaştım. Bu tutarın normal olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdiler.

Bu nedenle Haziran 2026 faturamın yeniden ayrıntılı şekilde incelenmesini, gerekirse sayaç kontrolünün yapılmasını ve hatalı bir tahakkuk varsa fatura bedelinin makul seviyeye düşürülerek düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.